1. Co vlastně je mediální komunikace?
Každý z nás si pod slovem mediální komunikace vybaví něco jiného:
Vydavatel periodika - svůj deník, týdeník, magazín …..
Ředitel podniku, trenér –
mediální obraz svého podnikatelského impéria nebo svého týmu
Tiskový mluvčí – mediální výstupy
o podniku či týmu
Novinář – měl by mít snahu nezištně
zjistit společenské problémy (ne vždy se tak děje!)
Politik – jeho umění komunikovat
s médii
Ale na to, abychom přesně zjistili, co vlastně mediální komunikace je
si vysvětleme pojmy – médium (ve smyslu mediální teorie) a komunikace
Médium v teoretickém smyslu
(nebo-li vnímáno jako předpoklad mediální teorie) představuje fyzikální
podmínky či obecně prostředí umožňující komunikaci (např. elektromagnetickým
vlněním – viz. Rozhlas, internetu, sítí materiálního nosiče, ale i vzduch –
z viz. z historie kouřové signály).
Komunikace – je definována jako
proces přenosu sdělení od komunikátora k adresátovi, přičemž komunikátorem
je komplexní organizace zaměstnávající profesionální komunikátory a užívající
speciální technologie k výrobě vysoce standardizovaných sdělení určených
pro rozsáhlé nesourodé a disperzní publikum.
Jak tudíž vyplývá z průniku mediální teorie a komunikace, mediální
komunikace je vědní obor.
Mediální komunikace je jedna z rovin sociální komunikace,
vyznačující se tím, že veškeré komunikační aktivity se dějí pomocí a
prostřednictvím médií – i proto označujeme mediální komunikaci často jako
komunikaci masovou.
Doporučená literatura:
Reifová,I: Slovník mediální
komunikace, nakladatelství Portál, Praha 2004, ISBN 80 –7178– 926-7
Mcquail, Denis (2000)
McQuails's Mass Communication Theory (čtvrté vydání), Sage, Londýn
OTÁZKY:
1. Definujte komunikaci
2. Co je mediální komunikace
2. Masová média a
jejich role
Masová média (zvláště
noviny, televize a rozhlas)
mají v moderních společnostech zásadní a stále
vzrůstající význam. Citovaný názor na
média je velmi rozšířený a je
zřejmě způsoben tím, že jsou:
* zdrojem moci
- potenciálním prostředkem vlivu, ovládání a
prosazování inovací ve společnosti; pramenem informací životně
důležitých pro fungování
většiny společenských institucí
a základním nástrojem jejich přenosu;
* prostředím (či arénou), kde se na národní i mezinárodní
úrovni odehrává celá řada
událostí z oblasti
veřejného života;
* významným zdrojem
výkladů sociální reality a představ o ní; proto jsou média také místem, kde jsou
konstruovány, ukládány a nejviditelněji
vyjadřovány změny v
kultuře a hodnotách společností a skupin;
* primárním klíčem
ke slávě a k
postavení známé osobnosti, stejně
jako k účinnému
vystupování na veřejnosti;
* zdrojem
uspořádaných a veřejně sdílených významových soustav, které vymezují, co je
normální
* prostředkem zábavy
a určují nejběžnější způsoby trávení volného času.
Média a společenské
vztahy
Masová média jsou
v podstatě závislá
na "společnosti",
zvláště na institucích, jež představují
a vykonávají politickou
a ekonomickou moc. Je
ovšem zjevné, že sama média mohou
mít na tyto instituce vliv
a že se
těší jistému stupni autonomie vyplývající z
neustále vzrůstajícího objemu a rozsahu činností médií. Přesto
existují síly, které
ve společnosti a okolním světě
historicky vznikly a
průběžně v něm působí a jsou
mocnější než média a jejich okamžitý vliv. Povaha vztahu
mezi médii a společností je podmíněna časově a
místně.
Typy sítí
Má-li pojem síť
odpovídat našemu vymezení,
musí obsahovat prostředky předávání,
výměny a aktivního toku sdělení, přičemž se na těchto procesech musí podílet
všichni zainteresovaní účastníci nebo jejich většina. Alternativní technologie
(tedy nikoli masová média) podporující celospolečenské sítě existují (zvláště
sítě přepravy osob, dále telekomunikační infrastruktura a systém pošt), ale
obvykle postrádají sociální prvky celospolečenské platnosti a veřejné role, které masová komunikace obsahuje.
Přesuneme-li se o jednu rovinu níže pod rovinu
celospolečenské komunikace, najdeme tam několik typů komunikačních sítí. Jeden
z nich je replikou celé společnosti na
úrovni regionu, velkoměsta či města a může mít paralelní mediální strukturu.
Další typ sítě si může vytvořit
firma nebo podnik, která nesídlí na jednom místě. Organizace a společenské instituce se od celospolečenských sítí liší
tím, že mají vymezené cíle. Jsou také ohraničené a relativně uzavřené, i když komunikují i
přes vlastní hranice (například když úřad či podnik oslovuje zákazníky nebo
naopak).
Tuto zdánlivě úhlednou klasifikaci komplikuje vzrůstající
"globalizace" společenského
života, v níž hraje jistou roli i masová
komunikace. Musíme totiž vzít v
úvahu i vyšší "rovinu" komunikace
a výměny informací - rovinu, na níž komunikace ve
stále vzrůstajícím počtu oblastí lidského počínání (ekonomické, politické, sportovní,
zábavní apod.) překračuje či dokonce ignoruje státní hranice. Organizace i instituce jsou dnes
méně svázány v národních
hranicích a jedinci mohou uspokojit své komunikační potřeby i mimo vlastní společnost a
bezprostřední společenské
prostředí.
Doporučené články k tomuto tématu – jsou
k dispozici v knihovně UJAK:
Karel Hvížďala: Bulvár, to není nadávka (přetisk),
in Euro 43/2007, 2. listopad 2007
Otázky, které
si klade komunikační teorie a výzkum
* Kdo s kým
komunikuje? (Zdroje a příjemci)
* Proč komunikujeme?
(Funkce a účely)
* Jak komunikace probíhá?
(Kanály, jazyky, kódy)
* O čem je? (Obsah,
odkazy, druhy informací)
* Jaké jsou
důsledky komunikace? (záměrné
i nezáměrné)
Proces "masové komunikace" není synonymem k
"masovým médiím" (to jsou
organizované postupy a
technologie, které masovou komunikaci umožňují).
Stejných technologií se běžně
užívá i k jiným účelům a prostřednictvím stejných sítí se vytvářejí i jiné
typy vztahů. Například
základní podoby a technologie "masové" komunikace jsou
stejné jako podoby
a technologie, které se
užívají v těch nejlokálnějších novinách
a rádiích. Masová média lze také využít pro individuální, soukromé či
organizační účely. Stejná média, jež
mohou předávat veřejná sdělení rozsáhlému publiku z důvodů vesměs veřejných, mohou také
přenášet oznámení velmi osobní, výzvy
k dobročinnosti, inzeráty nabízející zaměstnání a celou řadu dalších druhů
informačních a kulturních sdělení. Tato
okolnost je zvláště významná v
době sbližování komunikačních technologií,
kdy se hranice
mezi veřejnými a soukromými,
rozsáhlými a individuálními komunikačními sítěmi stále více stírají.
3. Masová média jako
instituce
Přes veškeré změny v užívaných technologiích zůstává fenomén
masové komunikace zasazen
do rámce instituce masových médií (mass media
institution). Mediální instituce se dělí podle typu užívané technologie (tisk,
film, televize, atd.) a často ještě uvnitř
jednotlivých typů podle
dalších kritérií (například celostátní a
lokální tisk či vysílání). Kromě toho se mění v čase a
liší se v
jednotlivých zemích (viz šestá
kapitola). Přesto existuje několik
typických rysů, které doplňují hlavní činnost těchto institucí, jíž
je produkce a
distribuce "znalostí" (informací, idejí, kultury) jménem těch,
kteří chtějí komunikovat, a jako reakce na
individuální i kolektivní poptávku.
Jedná se o následující hlavní rysy:
* Mediální instituce
jsou umístěny ve "veřejné
sféře", což především znamená, že
jsou v zásadě otevřeny všem příjemcům i podavatelům. Média se zabývají
veřejnými záležitostmi za veřejným
účelem -
zvláště záležitostmi, u nichž
lze předpokládat, že se od nich bude odvíjet formování veřejného mínění.
Média odpovídají za svou činnost široké veřejnosti (tato odpovědnost se
uplatňuje prostřednictvím
zákonů, nařízení a tlaků ze
strany státu a společnosti).
* Na základě své
hlavní činnosti, kterou vykonávají ve jménu příslušníků společnosti,
jsou média jako ekonomické, politické a kulturní veličiny obdařeny vysokým
stupněm svobody.
* Mediální instituce nemají formálně sebemenší moc (mezi
absencí moci a svobodou médií existuje logická spojitost).
* Účast v médiích je
dobrovolná a prosta jakéhokoli společenského závazku. Existuje
těsná vazba mezi užitím médií, volným časem a odpoutáním se od práce či povinnosti.
Doporučená literatura:
Otázky
k tématickému zaměření:
* Jejich hlavní činností je produkce a distribuce
symbolických obsahů.
* Média operují ve
"veřejné sféře" a jsou podle toho regulována.
* Zapojení podavatele
i příjemce je dobrovolné.
* Jejich organizace
je svou formou profesionální a byrokratická.
* Média jsou svobodná
a současně nedisponují žádnou mocí.
4. Rozvoj médií –
kořeny a aspekty
V dějinách
masových médií se zabýváme čtyřmi
hlavními aspekty určujícími vývoj médií: technologií; politickou, sociální, ekonomickou a kulturní situací
společnosti; množinou činností, funkcí
a potřeb; konečně lidmi a zvláště jejich sdružením do
skupin či tříd podle zájmů. Tyto aspekty vstupují do nejrůznějších vzájemných
interakcí a mají různé stupně
důležitosti, někdy se hlavní hnací silou či rozhodujícím faktorem jeví jeden,
jindy jiný.
Tištěná média
Kniha: Na počátku dějin moderních médií stojí tištěná
kniha - její objevení bylo jistě převratnou událostí svého druhu, i když
původně šlo pouze o technický prostředek sloužící k
reprodukci stejného - nebo lépe řečeno velmi podobného - souboru textů, jež
byly do
té doby ve velkém měřítku rozmnožovány ručně. Sám tisk ovlivnil obsah
postupně - směrem ke světštějším, praktičtějším a lidovějším dílům
(zvláště v národních jazycích), stejně jako k politickým a náboženským
pamfletům a traktátům. Tato změna hrála svou
roli v transformaci
středověkého světa. Můžeme
proto hovořit o proměně společnosti, o revoluci, v níž kniha
sehrála neodmyslitelnou úlohu.
Kniha jako médium
* Technologie ručního písma
* Svázané stránky
* Velký počet kopií
* Zbožní charakter
* Rozličný (světský) obsah
* Individuální užití
* Svoboda publikování
První periodické
noviny
Od vynálezu tisku uplynulo téměř dvě stě let,
než se objevil
fenomén, který můžeme
označit za prototyp novin a odlišit jej od letáků, pamfletů a bulletinů
konce šestnáctého a počátku sedmnáctého
století. Hlavním předchůdcem novin
byly ve skutečnosti spíše letáky a bulletiny než knihy
- šířily se pomocí
tehdy vznikajících poštovních služeb
a soustředily se
především na přenášení
zpráv o událostech důležitých
pro mezinárodní obchod
a směnu. První noviny se vyznačovaly
periodicitou, komerční podstatou
(byly volně v prodeji), mnohostranným využitím
(sloužily k informování, zaznamenávání, inzerování,
rozptýlení i k šíření klepů) a veřejným čili otevřeným charakterem.
Komerční noviny sedmnáctého století nelze považovat za
původní zdroj; jednalo se
o kompilaci, kterou
sestavoval tiskař a
vydavatel v jedné
osobě. Co se týče oficiálních
tisků (novin vydávaných králem či vládou), vyznačovaly se v podstatě stejnými
vlastnostmi, ale zazníval
v nich výrazný tón autority a
byly nástrojem sloužícím zájmům
státu. Komerční listy měly podobu, jež posléze dala tvář novinám jako
společenské instituci, a jejich
vývoj lze v
retrospektivním pohledu považovat
za rozhodující okamžik v
dějinách komunikace - především totiž nabízely službu
svým anonymním čtenářům
a nesloužily jako nástroj propagandistů či mocnářů.
Noviny byly svým způsobem
mnohem větší inovací než tištěná kniha, i když to
tehdy nemuselo být
nijak patrné - šlo o
nalezení nové literární,
sociální a kulturní
formy. Jejich zvláštnost ve srovnání
s jinými podobami kulturní
komunikace tkví v jejich individualismu a
orientaci na realitu,
v užitkovosti, světskosti a v
celkové schopnosti vyhovět potřebám nové
třídy: řemeslníkům a
obchodníkům bydlícím ve městech. Jejich novost nespočívá v technologii či způsobu distribuce, nýbrž v
tom, že slouží jedné významné třídě v měnícím se a stále liberálnějším společensko-politickém
klimatu.
Pozdější dějiny novin
je možné charakterizovat jako sérii bojů, vítězství a ústupků v zápase o
svobodu nebo postupnější historii ekonomického
a technologického vývoje.
V následujících odstavcích jsou
popsány nejdůležitější etapy vývoje tisku, jež se podepsaly na moderní
definici novin.
Noviny jako médium
* Pravidelné a časté
vycházení
* Zbožní charakter
* Informační obsah
* Působení ve veřejné sféře
* Městské, světské publikum
* Relativní svoboda
Tisk jako protivník:
Od samého počátku byly noviny skutečným či alespoň potenciálním protivníkem vládnoucí moci -
alespoň podle svého vlastního mínění. Mnoho příkladů z historie tisku vypovídá
o násilí páchaném na tiskařích,
vydavatelích a novinářích. Bývá zdůrazňován boj
za právo svobodně publikovat,
odehrávající se často v rámci širšího hnutí za svobodu, demokracii a občanská
práva. Oslavován bývá také ilegální tisk vydávaný v době okupace mocností či pod nadvládou diktatury. Vládnoucí moc
často uznala toto sebepojetí tisku tím,
že jej považovala za rušivý a nepohodlný
(třebaže byl často poddajný, a v
nejkrajnějším případě dokonce přístupný či poplatný moci).
Obecně platí, že tisk historicky směřuje ke stále větší a
větší míře svobody. Někdy tento
vývoj získává podobu promyšlenějších prostředků kontroly a
ovládání tisku. Násilí bylo vystřídáno
zákonným omezením, posléze byly na tisk uvaleny finanční limity (tato posloupnost se později několikrát
prostřídala). Dnes slouží jako forma kontroly a řízení především skutečnost, že
se existence tisku ustavila v rámci
tržního systému.
Rozvoj veřejnosti
čtoucí noviny:
Běžným rysem ve vývoji tisku v mnoha zemích je rozšíření
novin mimo okruh elity i podnikatelských
kruhů směrem k "masám", i když
příčiny tohoto jevu jsou sporné. Roli sehrálo zlepšení technologie, rozvoj gramotnosti, obchod, demokracie a veřejná
poptávka, přičemž důležitá byla vzájemná shoda těchto faktorů. Mnohé země prožily zásadní rozmach novin až ve
dvacátém století a dodnes existují značné rozdíly v počtu čtenářů novin mezi
zeměmi na stejném stupni vývoje.
Chceme-li posoudit význam nástupu novin
na trh,
měli bychom rozlišovat mezi
sílícím uplatněním komerčních listů
(jako nositelů reklamy, inzerce a zábavy) a čtením novin především z
politických důvodů.
Pozoruhodným rysem historie tisku je
rovněž zvýšená úloha novin v rámci politických hnutí či v
dobách národních krizí.
Politický tisk:
Nikoho
nepřekvapí, že noviny
bývaly často využívány jako nástroj
prosazování stranických zájmů a politické propagandy. Mezi
běžné podoby novin
patřil tisk politických stran,
který sloužil k
aktivaci, informování a
organizaci politické strany. V
Severní Americe je tento typ listů dodnes prakticky neznámý
a všude jinde je na ústupu (i když byl ještě jednou oživen ve střední a východní Evropě). Stranické listy prohrály
souboj s komerčně orientovaným tiskem, a to nejen jako typ pojetí
periodik, ale i jako životaschopná forma podnikání. Tržně orientované
listy prokázaly, že jsou objektivnější, méně náchylné k manipulaci a
zábavnější, a kromě toho jsou po většinu času schopny oslovit více čtenářů.
Myšlenka stranického tisku má však v
demokratickém politickém životě stále své místo. Po celé Evropě přežívá (případy lze najít opravdu všude) a
vyznačuje se nezávislostí na státu
(přestože může dostávat
podporu), profesionální úrovní a seriózností; otevřeně si klade za cíl
formovat veřejný názor.
V těchto ohledech nemá stranický tisk daleko k seriózním liberálním novinám,
ale jeho jedinečnost tkví v tom, že jeho čtenářská obec je stmelena vazbou na jednu politickou stranu,
list sám má sektářský charakter a plní mobilizující funkci směrem ke
stranickým cílům.
Seriozní tisk
(prestige press):
Buržoazní listy konce devatenáctého století
představují jeden z vrcholů v dějinách tisku a podstatně
přispěly k našim současným představám o podobě novin a
jejich posuzování. Období "vyšší buržoazie" v historii
tisku, tedy přibližně od roku 1850
do konce století, bylo ovlivněno
několika událostmi a okolnostmi:
vítězstvím liberalismu a neexistencí
nebo zrušením přímé cenzury a finančních omezení, dále nástupem progresivní
kapitalistické třídy a několika nových
profesí a konečně mnoha společenskými a technologickými změnami, jež podpořily vznik a vývoj národního či regionálního tisku a vedly k vysoké úrovni
kvality informací.
Hlavními rysy nového
seriózního (prestižního) či "elitního" tisku, jenž se
v uvedeném období ustavil, se
staly: formální nezávislost na státu a jakýchkoli formálně uplatnitelných
zájmech, uznání novin jako významné
instituce politického a společenského života zvláště jako samozvaného
tvůrce mínění a hlasatele "národních
zájmů"), vysoce vyvinutý smysl pro společenskou a
etickou odpovědnost a vývoj novinářské
profese jako "objektivního"
zpravování o událostech. Některé
z těchto představ dodnes ovlivňují nároky a očekávání, které spojujeme se
seriózním tiskem, a poskytují nám podklad pro kritiku listů, jež se popsaným
ideálům vzdalují přílišnou stranickostí nebo "bulvárností".
Komercializace novin: Masový tisk (v tomto pojetí bulvár) bývá nazýván
"komerčním" ze dvou hlavních důvodů: je provozován monopolistickými
koncerny, a to kvůli tvorbě zisku;
je přespříliš závislý na příjmech z reklamy výrobků (což
nejen umožňuje, ale přímo podporuje vznik masových čtenářských obcí). Komerční
zaměření a způsob financování masového
tisku vyvíjejí obrovský
tlak na obsah novin, a sice směrem
k politickému populizmu
a současně k podpoře obchodu, konzumenismu a
svobodného podnikání.
Film
Film se objevil na konci devatenáctého století a jako masové
médium byl částečně reakcí na "vynález" volného času -
doby, kdy člověk není v práci - a
částečně řešením problému,
jak by měla celá rodina úsporně a společensky přijatelnou formou trávit
volný čas.
Charakterizovat
film jako novou
podobu "zábavního
průmyslu" (show business) však
nestačí. V dějinách filmu se vyskytují tři významné momenty.
Prvním je užití filmu k propagandě, zvláště pokud jde o celonárodní či celospolečenské zájmy.
Toto použití filmu staví na
jeho širokém dosahu,
předpokládaném realismu, emocionálním
dopadu a oblibě.
V literatuře
se kombinování výchovných sdělení
se zábavou uplatňovalo již dávno, film do celé věci
vnesl nový prvek díky své schopnosti oslovit velké
množství lidí a bez ztráty věrohodnosti manipulovat se zdánlivou
skutečností fotografických sdělení. Za
další dva momenty v dějinách filmu
lze považovat objevení několika
škol filmového umění (Huaco, 1963) a
vznik sociálního dokumentárního filmu. Obě odnože jsou spojeny s filmem jako nástrojem propagandy.
Dvěma
rozhodujícími okamžiky v
dějinách filmu jsou příchod televize a "amerikanizace" filmového
průmyslu a filmové kultury v letech po
první světové válce (Tunstall, 1977).
Relativní ústup teprve se
rodícího, ale přesto
nadějně vzkvétajícího evropského
filmového průmyslu (zvýrazněný ještě druhou světovou válkou) přispěl
pravděpodobně k homogenizaci filmové kultury a sjednocení představ
o definici filmu
jako média. Televize posléze odvedla
značnou část filmových
diváků, zvláště celé rodinné
publikum, a přenechala
filmu mnohem menší a mladší diváckou obec: Navíc filmu
vzala či odlákala sociální dokument a poskytla
mu daleko příhodnější
domov. Pro umělecký film či estetické filmové sdělení
televize nic podobného nevykonala, ale umělecký
film mohl pro
změnu těžit z větší
specializace filmového publika, přesněji
řečeno návštěvníků kin.
Dalším vedlejším důsledkem
této zásadní změny
bylo snížení potřeby
"úctyhodnosti". Film se tím svým způsobem osvobodil a mohl
neomezeně uspokojovat poptávku po násilném, hrůzostrašném či pornografickém obsahu. Navzdory osvobození způsobenému tím,
že se
stal méně "masovým" médiem, nedokázal si vydobýt plné právo na
svobodné politické a umělecké sebevyjádření a mnoho zemí si i
nadále drží aparát na poskytování licencí, cenzuru a prostředky kontroly.
Posledním průvodním
jevem, jímž se projevuje závislost filmu na dalších médiích a zvláště na televizi v přístupu k publiku,
je jeho prolínání s jinými
médii, především s vydáváním knih, populární hudbou (popular music) a
samotnou televizí.
Film jako médium
* Audiovizuální technologie
* Veřejné předvádění
* Extenzívní (všeobecná)
přitažlivost
* Převládá vyprávění a fikce
* Mezinárodní charakter
* Veřejná regulace
* Ideologická povaha
Vysílání
(broadcasting)
Obě média vyrostla
z technologií, jež existovaly
před nimi - z telefonu, telegrafu, pohyblivé i nehybné fotografie a nahrávání zvuku.
Možná hlavní žánrová
inovace, společná rozhlasu i televizi, spočívá v
jejich schopnosti přímého
sledování, přenášení a
zaznamenávání událostí ve
chvíli, kdy se
dějí.
Dalším charakteristickým
rysem rozhlasu a
televize je vysoký stupeň regulace, kontrola a udělování licencí veřejnými institucemi původně šlo
o technickou nezbytnost, později se z toho stala směs demokratického rozhodování, státních zájmů, ekonomických
výhod a
prostých institucionálních
zvyklostí.
Souvisí s tím i třetí
historicky významný rys rozhlasu
a televize, jímž je pro ně typická distribuce
od centra k
periferii a spojování celostátní
televize s politickým životem a mocenskými centry ve společnosti. Důsledkem
je popularita těchto
médií i jejich politický význam.
Vysílající média
* Velmi rozsáhlý výstup,
rozsah a dosah
* Audiovizuální obsah
* Složitá technologie a organizace
* Veřejný charakter a rozsáhlá regulace
* Národní a mezinárodní charakter
* Velmi rozmanité podoby obsahu
Hudební nahrávky
Teorie i výzkum věnují hudbě jako masovému médiu
poměrně malou pozornost. Možná je tomu tak proto, že důsledky, které nahrávaná
hudba má
pro Společnost, nebyly
nikdy příliš jasné, a že ve vývoji
po sobě následujících technologií _ nahrávání reprodukce a přenosu - nikdy
nenastal ostrý předěl. Nahraná a reprodukovaná hudba dokonce nikdy ani
nedostala odpovídající postavení, jež by vystihovalo její četný výskyt v
médiích, i když se objevil návrh na
druhové označení "fonogram" (Burnett, 1990), které
se mělo vztahovat k veškeré hudbě dosažitelné prostřednictvím gramofonů,
magnetofonů, přehrávačů kompaktních disků, videorekordérů (věcně
správnější by bylo
označení
"magnetoskop"), vysílacích médií, včetně kabelových atd.
Nahrávání a přehrávání
hudby začalo kolem roku 1880 a poměrně rychle se
rozšířilo, neboť přitahovalo
širokou pozornost veřejnosti oblíbenými
písněmi a melodiemi. Oblíbenost
nahrané hudby a její rozšíření je úzce
spojeno s tím, že v domácnostech již
měly své místo
klavíry (a jiné hudební
nástroje). Obsah rozhlasového
vysílání tvořila od samého počátku z velké části hudba a
příchodem televize tento trend ještě zesílil.
Hudební nahrávka
(fonogram) jako médium
* Nízký stupeň regulace
* Vysoký stupeň internacionalizace
* Mladší publikum
* Rozmanitost v možnostech příjmu
Nová elektronická
média
Termínem "nová elektronická média" se rozumí
soubor inovací soustředěných kolem
systému, jehož podstatou je vizuální zobrazovací jednotka (televizní
obrazovka) spojená s počítačovou sítí.
Do hry je zapojeno
několik typů technologií: přenosová technologie (kabelem nebo pomocí
satelitu), miniaturizace, technologie
ukládání a vyvolávání dat, technologie zobrazení (užívá pružnou kombinaci textu
a grafiky), technologie ovládání (pomocí počítače).
Hlavní rozdíly, jimiž se tato média liší od
"starých médií",jsou:
decentralizace - dodání obsahu -
výběr nejsou již převážně v rukou toho, kdo komunikovaný
obsah dodává; vysoká kapacita - přenos
pomocí kabelu či satelitu překonává
dřívější omezení daná náklady, vzdáleností a objemem; interaktivita - příjemce
si může vybírat, může odpovídat,
vyměňovat si obsahy a přímo se spojit s dalšími příjemci; a konečně flexibilita
formy, obsahu i užití.
Pomineme-li
možnost šířit existující rozhlas
a televizi, představují se nová média širokému publiku především
ve dvou podobách.
Jedna je známá
jako teletext, druhá jako
videotext.
Telematická média
* Technologie
založená na využití
počítačové techniky
* Možnosti interaktivity
* Veřejné i soukromé
funkce
* Nízká úroveň regulace
* Vzájemná propojenost
Otázky využití a přijímání
Narůstající obtíže s
charakterizací a rozlišováním jednotlivých mediálních kanálů
z hlediska obsahu a funkce podkopávají kdysi ustálené sociální
definice médií. Například noviny mohou být dnes stejně tak dobře zábavním médiem či rádcem pro
zákazníky, zdrojem informací o
událostech a společnosti. Televizní systémy
založené na přenosu
po kabelu už dávno nejsou nuceny nabízet vyvážený program
pro všechny. A přesto se zdá, že v důsledku působení
tradice, sociálních sil a
"předpojatosti" určitých
technologií zřejmě přežívá několik dominujících představ a
definic vymezujících, "k čemu jsou média nejlepší".
Například
televize zůstává ve
většině společností i nadále
především médiem pro
rodinnou zábavu (Morley, 1986),
předmětem veřejného zájmu a
zdrojem sdílených prožitků. Její domácí
a současně kolektivní charakter
zjevně přetrvává. Přispívají k tomu pravděpodobně tradiční podmínky rodinného
života (sdílený prostor a čas), a to navzdory
skutečnosti, že technologický
vývoj samotného média směřuje
k individualizaci a
specializovaným obsahům.
Vznik postmoderní
kultury
Postmodernismus jako sociálně-kulturní filozofie podrývá
tradiční představy kultury jako něčeho ustáleného a hierarchizovaného. Svou
podstatou se staví proti koncepci ustálených měřítek a kánonů v umění a
kultuře. Dává přednost těm projevům
kultury, které jsou pomíjivé, momentální, povrchní a obracejí
se více na cit než na rozum. Postmoderní kultura je prchavá, nelogická, kaleidoskopická a požitkářská. V
podmínkách masových médií dává přednost
audiovizuálním médiím před tištěnými a módě před tradicí.
Přednosti
individualismu a volného trhu jsou dnes v módě mnohem více, než byly
ještě před dvěma desetiletími. Navíc se o třídním systému říká, že zeslábl pod
vlivem demokratičtějšího kulturního a
politického uspořádání společností a posunu k zaměstnanecké
struktuře založené na
poskytování služeb. Radost
z nové prosperity však
poněkud kalí nepřehlédnutelný nárůst "spodní
třídy", tvořené především
novou chudinou. Totéž můžeme říci o prohlubující se
globální propasti mezi
bohatými a chudými zeměmi, což
představuje ještě daleko výbušnější potenciál. V mnoha zemích
údajně ochabuje sociální
solidarita, zesiluje
privatizace, slábnou kolektivní
vazby a mezi
lidmi přibývá zločinnosti a nepořádku. Hovoří se o tom, že náboženské
cítění a instituce rodiny upadají.
Sociální trendy, které
mají význam pro
masovou komunikaci v postmoderní
kultuře
* Informatizace
* Internacionalizace
* Individualizace
5. Moc masových médií
Rané užívání tohoto pojmu obvykle vyvolávalo negativní asociace.
Původně odkazovalo k představě davu či k "prostému lidu", jenž byl
obvykle vnímán jako nevzdělaný, omezený a potenciálně iracionální, vzpurný, ba
dokonce surový (když se masa změní v lůzu). Převládá sklon vnímat masovost jako
něco negativního, a to i v případě, kdy příslušná masa nepředstavuje pro
společenské uspořádání žádnou hrozbu. Převažující společenské a kulturní
hodnoty "Západu" jsou individualistické a elitářské a
kolektivnímu jednání příliš nepřejí.
Výraz však bylo možno
použít i v pozitivním slova smyslu, což se projevilo zejména v socialistické tradici,
kde "masa" vyvolává
představu síly a solidarity obyčejných pracujících lidí, kteří se
zorganizovali, aby se postavili za společné zájmy nebo čelili útlaku.
Standardní slovníková definice vymezuje heslo "masa" jako
"seskupení, v němž se ztrácí osobnost".
Pojem
"masa"
* Velký soubor – masové publikum
* Není diferencovaná
* Převážně záporná podoba
* Postrádá pořádek
* Je projevem masové společnosti
Masové publikum
Herbert Blumer (1939)
byl první, kdo postavil masu do protikladu k
jiným formacím, zvláště ke
skupině, davu a veřejnosti, a tím ji
formálně definoval jako nový typ
sociální formace v moderní společnosti.
V malé skupině se všichni její členové znají, uvědomují si
svoji moc…
Víra v moc
masových médií je
založena na pozorování jejich zjevného
dosahu a dopadu,
zvláště pokud jde o nový typ novin určených širokému
publiku (popular press),
které si rychle získaly velmi
širokou popularitu. Pronikání
tohoto typu novin dosáhlo v USA vrcholu v roce 1910 a v Evropě značně později. Listy jako takové se
vyznačovaly reklamou, senzacechtivým zpravodajstvím a řízením, jež bylo často soustředěno do rukou mocných
mediálních magnátů.
První světová válka,
během níž byly
tisk a film ve většině Evropy i ve Spojených státech mobilizovány do služeb
národních zájmů válčících států, vnesla
do představy o
mohutném potenciálu vlivu médií na masy tato média účinně řízena a
směrována příliš mnoho pochyb.
Tento dojem byl ještě více posílen vývojem událostí v
Sovětském svazu a později v nacistickém
Německu, kde byla média přinucena sloužit propagandě podporující elity vládnoucích
stran. Neuplynula ani první třetina století a již se zřetelně zformoval
a pevně zakořenil názor, že osvěta mas má dost na to, aby dokázala řídit národy.
Za podmínky, jež médiím umožňují uplatnit svou moc, se
obvykle považovaly: celostátně rozšířený mediální průmysl schopný
zasáhnout většinu obyvatel, jistý stupeň monopolního či autoritářského řízení médií shora či z centra
a konečně publikum, jež je médii zaujato
a přitahováno a je navíc poddajné vůči manipulativním výzvám.
ují si své
společné členství, sdílejí stejné
hodnoty, prožívají určitou
strukturu vztahů trvalého
charakteru a vstupují do
vzájemných interakcí, aby dosáhli jistých cílů.
Dav je sice větší, ale stále ještě vymezený
rozpoznatelnými hranicemi a
prostorem. Je však dočasný a jen zcela výjimečně se znovu vytvoří ve
stejném složení. Kromě toho si může vytvořit vysokou míru
identity a sdílet
stejnou "náladu", ale
jeho morální a společenské složení nemá žádnou
strukturu ani uspořádání.
Veřejnost je značně
rozsáhlé, široce rozptýlené a trvalé pojetí masového publika. Má
tendenci formovat se kolem
nějakého tématu nebo
okolnosti veřejného života a jeho primárním účelem je prosazovat nějaký
zájem či názor a dosáhnout politické změny.
Masové publikum
* Početné
* Velmi rozptýlené
* Neinteraktivní a anonymní
* Heterogenní
* Neorganizované a neschopné samostatné akce
6. Čtyři modely
komunikace
Původní definice masové komunikace jako procesu závisela na objektivních rysech, jež jsou
společné více různým médiím, nyní
na masové produkci, reprodukci a
distribuci. Jedná se o definici, která vychází především z
technologické a organizační podstaty
jevu a potlačuje aspekty lidské. Platnost této definice je zpochybňována již
velmi dlouho. Nesouhlasné přístupy podpořila v poslední době i skutečnost, že
původní technologie masově mediované
produkce a podoba organizace masových
médií, připomínající tovární
výrobu, zpochybnily samy sebe prostřednictvím
probíhajících společenských a
technologických změn. Musíme proto
vzít úvahu alternativní, i když
ne nutně nesouvisející modely
(reprezentace) procesů veřejného komunikování. Nebudeme-li se zabývat otázkou, jak by měla
být "nová média" konceptualizována, můžeme rozlišit přinejmenším čtyři relevantní modely
Přenosový model
V samém jádru
dominantního paradigmatu je proces přenosu daného "množství"
informace - tedy sdělení, jak je určil
podavatel čili zdroj. Jednoduché definice masové komunikace často vycházejí z Lasswellova postřehu (1948), že studium masové komunikace se snaží odpovědět
na otázku: "Kdo říká co komu, jakým kanálem a s jakým účinkem?" To
představuje již zmíněnou lineární, souslednou sekvenci, která se do
značné míry promítá do
běžných definic podstaty převládajících forem masové komunikace.
Jejich přínos spočívá v rozpoznání toho, že masová
komunikace zahrnuje také interpolaci, vsunutí nově zaváděné
"role komunikátora" čili "zprostředkovatele" (jímž je například profesionální novinář ve
formálně ustavené mediální organizaci) mezi "společnost" a
"publikum". Díky tomu není již
posloupnost jednoduše: (1) podavatel,
(2) sdělení / (3) kanál, (4)
mnoho potenciálních příjemců, nýbrž spíše: (1) události a "hlasy"
ve společnosti, (2) kanál
/ role komunikátora, (3) sdělení,
(4) příjemce. Upravená verze
bere v úvahu skutečnost, že masoví podavatelé
nejsou zpravidla původci
"sdělení", komunikace.
Daleko spíše předávají potenciálnímu publiku svůj vlastní výčet vybraných událostí
(tedy zprávy), které se vyskytly v okolí, popřípadě zpřístupňují názory a hlasy některých z těch, kdo chtějí oslovit širší veřejnost (což
mohou být zastánci nejrůznějších názorů, inzerenti, účinkující a spisovatelé).
Úkolem masových komunikátorů je vybírat. Výběr je prováděn
na základě představ, co bude publikum považovat za zajímavé. A
konečně naznačuje, že
taková komunikace není v
žádném jiném směru, kromě právě
zmíněného, účelová - sama média si zpravidla nekladou za cíl přesvědčovat,
vzdělávat a dokonce ani informovat. Místo přenosu informací se měřítkem účinného jednání stává uspokojení publika.
Rituálový čili výrazový model
Přenosový model zůstává užitečným výkladem logických a
obecných činností určitých médií
v některých z jejich funkcí
(zvláště obecně zpravodajských médií a
reklamy). V případě výkladu mnoha jiných
mediálních aktivit a celkové
různorodosti komunikačních procesů,
které jsou ve hře, je však model neúplný a zavádějící. Jednou z
jeho slabin je skutečnost, že omezuje komunikaci na
"přenos". Podle Jamese Careye
(1975) je takové pojetí komunikace
"v naší kultuře nejběžnější a je definováno termíny
vysílání, přenos či předávání informací
druhým. Vychází z metafory zeměpisné
nebo z oblasti dopravy. Jádrem tohoto
pojetí komunikace je přenos signálů či
sdělení v čase za účelem ovládání."
Rituálová či výrazová
komunikace závisí na sdílených
významech a citech. Jejím
cílem je spíše obřad, prožívání (má
smysl sama o sobě) a zdobnost než užitkovost. Uskutečnění komunikace
často vyžaduje zapojení jistého prvku
"představení". Ke komunikaci dochází nejen z praktických důvodů,
ale ve stejné míře i pro potěšení z recepce. Sdělení rituálové komunikace je
obvykle skryté a nejednoznačné a závisí
na asociacích a symbolech, jež si
účastníci nevybírají, ale které jsou k dispozici v kultuře. Médium a sdělení je od
sebe těžké oddělit.
Rituálová komunikace je navíc relativně nadčasová a příliš se
nemění.
Přestože rituálová
komunikace není v přirozených podmínkách
účelová, můžeme konstatovat, že má určité
důsledky pro společnost (například
posiluje integraci) či pro společenské vztahy. Některé druhy plánovaných komunikačních
kampaní - například v politice
či v reklamě - někdy přejímají
principy rituálové komunikace a využívají je (užíváním platných symbolů,
skrytými odkazy na kulturní hodnoty,
pospolitost, tradici apod.). Rituály hrají roli při sjednocování a
mobilizaci pocitů a jednání. Příklady
tohoto modelu komunikace je možné najít v oblasti umění,
náboženství, veřejných obřadů a oslav.
Komunikace jako předvádění
se a upoutávání pozornosti: propagační model
Vedle
přenosového a rituálového
modelu existuje ještě třetí, který zachycuje jiný významný rys masové
komunikace. Souhrnně se označuje
jako "propagační model"
(publicity model). Prvotním úkolem
masových médií často není přenést
určitou informaci či sjednotit
veřejnost nějakým kulturním
projevem, vírou nebo hodnotami, ale prostě jen předvést se a
získat a udržet zrakovou či sluchovou pozornost. Média tím
naplňují jeden přímý ekonomický cíl,
totiž získávají příjem z publika (protože z mnoha praktických důvodů
platí, že poornost = spotřeba), a
jeden nepřímý úkol - prodávají (pravděpodobnou) pozornost publika
inzerentům.
Ti, kteří masová média využívají ve svůj prospěch, skutečně
doufají, že za pozorností a propagací jsou nějaké účinky
(jako je ovlivnění postoje nebo prodej). Pozornost proto bývá považována za bezprostřední a je
pak často brána jako měřítko
úspěchu či selhání. Značná část výzkumů
věnujících se účinkům médií se zabývá
otázkami obrazů a povědomí o
nich. Skutečnost, že je něco známé, je mnohdy důležitější než obsah toho,
co příjemci vědí,
a například pro veřejně známé
osoby ("celebrity") je nezbytnou
podmínkou existence. Podobným příkladem procesu
upoutání pozornosti je
údajná moc médií nastolovat politickou
či jakoukoli jinou "agendu". V
produkci médií je značný díl
úsilí věnován právě získání a udržení pozornosti prostřednictvím
upoutávání zraku, probouzení emocí a vyvolávání
zájmu. Cíl získat pozornost
navíc koresponduje s
jedním důležitým aspektem
vnímání médií jejich příjemci, neboť ti masová média
užívají především k rozptýlení a vyplnění času. Snaží se strávit čas "s
médii", aby unikli
každodenní realitě.
Kódování a dekódování mediálního
diskurzu: příjmový model
Existuje ještě jedna
verze výkladu procesu masové komunikace.
Podstatnou měrou pochází z kritického přístupu k výše popsaným pojetím.
Můžeme ji také chápat tak, že na masovou
komunikaci nahlíží z pozice
v mnoha různých příjemců, kteří nevnímají a nechápou sdělení, jak
"bylo vysláno", ani jak "bylo vyjádřeno". Tento model
vychází z kritické teorie, sémiotiky
a výpovědní analýzy (discourse
analysis).
Podstatou
"analýzy příjmu" je
snaha umístit přisuzování
a konstruování významu (odvozeného z médií) do blízkostí příjemce.
Mediovaná sdělení jsou vždy otevřená a "polysémní" (mají více
významů) a jsou
interpretována podle kontextu a podle kultury příjemců. Mezi
předchůdce analýzy příjmu
patří přesvědčivá varianta kritické
teorie Stuarta Halla (1980), jež
zdůrazňuje jednotlivé fáze transformace, kterou prodělává každé
mediované sdělení na cestě
od svého vzniku
k příjmu a
výkladu (interpretaci).
Tento přístup vychází
ze základních principů strukturalismu
a sémiotiky, které
předpokládají, že jakékoli smysluplné
"sdělení" je konstruováno
ze znaků, jež mají svůj denotát
a své konotované významy
závisející na volbě toho, kdo je
"dekóduje" a současně popsaným základním principům
oponuje.
Komunikace začíná v
mediální instituci, jejíž typický významový rámec má sklon být v souladu
s převládajícími mocenskými strukturami. Konkrétní
sdělení je "zakódováno", často
v podobě ustáleného žánrového vzorce
příznačného pro daný
obsah (třeba jako
"zprávy", "pop-music", "sportovní zpravodajství", "rodinný
seriál" či
"detektivní seriál"), má
běžný, prvoplánový význam
a pro publikum jsou do něj
zabudovány návody, jak je má interpretovat. Publikum pak
ovšem přistupuje k
médiím s "významovými strukturami", které
vycházejí z jeho
vlastních myšlenek a zkušeností
přestože dekódovaný význam,
obecně vzato, nemusí nutně
korespondovat (a často nekoresponduje) s významem, jak byl zakódován (přes
veškeré zprostředkovávání zažitých
žánrů a užívání sdíleného jazykového systému),
nejvýznamnějším aspektem celé věci je, že dekódování se může vydat jiným než
zamýšleným směrem. Příjemci mohou
číst mezi řádky,
a dokonce obrátit zamýšlené zaměření
celého sdělení. Je zřejmé, že tento model a jemu odpovídající
teorie zahrnuje několik klíčových
myšlenek: multiplicitu mediálního obsahu, existenci různých společenství a
nadřazenost příjemce při určování
významu. Přestože i dřívější výzkumy uznávaly fakt, že příjem sdělení
je selektivní, chápaly
to jako omezení
či doprovodnou okolnost přenosového modelu, a nikoli jako součást
zcela odlišného přístupu.
Modely sociální
komunikace médií
Alokutivní model zastupuje typická "stará média" a
odpovídá především přenosovému modelu, zvláště televiznímu
a rozhlasovému vysílání, které
poskytuje masovému publiku omezený obsah.
Model konverzace
V konverzaci na
sebe jednotlivci působí vzájemně a přímo (v potenciální komunikační
síti) a pomíjejí
přitom centrum či
zprostředkovatele; vybírají si nejen
partnery, ale i čas, místo a téma komunikace.
Tento vzorec také
odpovídá široké škále situací od výměny osobních dopisů po užívání
elektronické pošty. Elektronicky
zprostředkovávaná konverzace ovšem
předpokládá jisté centrum či
zprostředkovatele
(například telefonní ústřednu), toto
centrum však v
komunikační události nehraje nijak aktivní nebo iniciační roli.
Pro konverzaci je
charakteristické, že účastníci
jsou si v procesu komunikace
rovni. V zásadě je možné, aby účastníků bylo více než
jen dva (například při menší schůzce nebo telefonické konferenci). Se
zvyšováním jejich počtu však v jistém okamžiku dojde ke
splynutí se situací,
která nastává při alokuci - projevu.
Model konzultace
Konzultace
odkazuje k celé řadě
komunikačních situací, v nichž jedinec
(na periferii) hledá
jistou informaci v centrálním skladu informací
- v databance, v knihovně, v bibliografické
příručce, na počítačovém disku apod.
Uvedených situací neustále přibývá.
Tento model se v podstatě hodí i na využití novin,
jelikož čas, místo
a téma konzultace
určuje příjemce na periferii, a nikoli centrum.
Model registrace
Model informačního styku označovaný pojmem registrace je ve
svém důsledku opakem konzultace,
neboť v tomto
modelu centrum
"požaduje" a získává určité
informace od účastníků na periferii (obvykle
bez jejich vědomí). Taková situace nastává, kdykoli se do systému ukládají
jisté údaje o jednotlivcích a
kdykoli se objeví systém, který
něco "hlídá". Jedná
se například o automatické
zaznamenávání telefonických hovorů
v centrále, o elektronické
poplašné systémy či
o automatickou registraci využívaní televizních
přijímačů při výzkumu sledovanosti pomocí "peoplemetrů", či o
podchycení plateb, jež je třeba vymáhat od zákazníků. Shromažďování
informací v centru se zpravidla
děje bez upozornění jednotlivců a bez jejich vědomí. Přestože tento
model není nový,
možnosti registrace enormně
vzrostly díky zavedení
počítačové techniky a
rozvoji telekomunikačního
spojení. Je typické, že na určování obsahu a podoby
komunikace má mnohem větší
vliv centrum než
jednotlivci na periferii.
Nové teoretické náhledy na média a společnost
Ve světle měnící
se rovnováhy podob komunikace a komunikačních procesů
můžeme jen ocenit, že masová
média jako celek jsou chápána ve vztahu ke společnosti jinak, než tomu bylo
ještě před sto lety. Od počátku XX. století, kdy v západní Evropě vrcholila
industrializace, se v sociálním myšlení hodně změnilo. Tato změna má celou
řadu podob a lze ji vyložit jen
za cenu krajního zjednodušení. V dnešní
době se užívá několik vzájemně si konkurujících či překrývajících se pojetí
společnosti, včetně postindustriálního, postmoderního a poststrukturního.
Vycházejí ze společné představy,
že došlo ke zlomu, kterým se uzavřela éra ustavení a vzestupu
průmyslového národního státu.
Výraz
"moderní" užívali teoretikové
společnosti od poloviny
devatenáctého století pro
označení společnosti založené
na koncentraci obyvatel do
měst, na masové
výrobě využívající stroje poháněné fyzickou
silou, na kapitalistické ekonomice a souvisejících politických
a společenských vztazích. Od moderní společnosti se
také očekávalo, že
se zapojí do
procesu zlepšování
materiálních podmínek. Východní
Evropa a bývalý Sovětský svaz
nabídly konkurenční verzi
modernosti, jež vycházela ze
společného vlastnictví a
plánované ekonomiky.
Tradiční neboli středověká
společnost, ve které společenský a kulturní život
určovaly náboženství, rodina, komunita a osobní vazby, v níž byl ekonomický život ovládán vlastnictvím
půdy a zemědělstvím a politika byla
převážně výsadou knížat a šlechty vůbec.
Doporučená literatura:
Kolektiv autorů: Média a moc, nakladatelství Votobia,
Praha 2000
Reifová, I.: Slovník mediální
komunikace (Praha Portál 2004)
McQuail,
D.: Úvod do teorie masové komunikace (Praha Portál 2007)
OTÁZKY:
- Vysvětlete pojem moc médií
- Co je prestige press
- Kdo to byl Herbert Blumer a co definoval
- Vyjmenujte a charakterizujte modely komunikace
- Detailně charakterizujte modely komunikace – konverze, konzultace
7. Teorie médií a
teorie společnosti
Náhledy na propojení
médií se společností
Velice obecná představa, že masová komunikace (a dnes již i
méně masová média) se
určitým způsobem staví mezi "realitu" a naše vnímání a
znalosti o ní, nám může pomoci orientovat se v různých typech a
na odlišných úrovních teoretických úvah o médiích a
společnosti. Westley a
MacLean (1957) nám ve svém modelu (viz podkapitola Přenosový model)
nabízejí některé další prvky, které potřebujeme pro stanovení přesnějších
souřadnic. Nejvýznamnějším postřehem je
fakt, že institucionální obhájci médií je pojímají jako kanály, jimiž je možné
zasáhnout veřejnost (nebo vybranou skupinu) a
tlumočit jí zvolený pohled na události a okolnosti.
Platí to do
značné míry o soupeřících politicích a vládách, o inzerentech, náboženských vůdcích, spisovatelích, umělcích
atd. To nám připomíná,
že zkušenost je zprostředkována
vždy skrze určitou společenskou instituci (včetně rodiny); ve skutečnosti
se tedy nestalo
nic jiného, než
že se objevil
nový zprostředkovatel (masová
komunikace), který se rozšířil a začal soutěžit s
jinými společenskými institucemi,
případně je nahradil, či dokonce
maří jejich úsilí.
Jednoduchý model "dvoustupňového" (či vícestupňového) procesu zprostředkování
realit je komplikován skutečností, že masová média
nejsou ve vztahu ke zbytku společnosti dokonale autonomní. Mají institucionální povahu
- podléhají pravidlům,
zvykům, ekonomickým a politickým
vlivům, formálnímu a neformálnímu řízení -
a navíc mají své vlastní mimokomunikační cíle. "Zprostředkování reality" se v rámci prostoru, v němž
se realita předvádí taková, jaká je, nabízejí mediální instituce
(zahrnující složitou sféru
společenského jednání,
stejně jako organizace) skupinám mediálních příjemců
informace, představy, příběhy a dojmy - někdy na základě svých
vlastních zájmů a
své logiky, jindy
pod vedením ostatních společenských institucí.
Je nepravděpodobné, že
by se zprostředkování někdy stalo čistě neutrálním procesem, a je
naopak vysoce pravděpodobné, že
bude neustále obsahovat nejrůznější zaujetí.
Vzdálené události a
společenské síly
Společenské instituce
a jejich zastánci (politické, ekonomické, právní, vzdělávací, rodinné, kulturní
atd.)
Formální a neformální Komunikační prostředky řízení
kanály ~ a interakce
Mediální instituce
Komunikační Publikum a jeho kanály (různé formy vjemy,
požadavky zprostředkování) a reakce
Osobní zkušenost H
Publikum médií E~ Osobní zkušenost s reálným světem s reálným světem
Typy teorií o vztahu
médií a společnosti
Ve světle až dosud načrtnutých úvah lze rozlišit hlavní
varianty teoretických pohledů na
média a společnost. Za prvé: existují "makroteorie" věnující
svou pozornost vztahům
mezi médii a ostatními společenskými
institucemi. Soustřeďují se na
to, do jaké míry mohou
média potírat či
naopak prostě posilovat dominantní směry
moci a vlivu. Za druhé: lze vysledovat
teoretický směr, který se daleko
výrazněji soustřeďuje přímo na média jako na
instituce a organizace
a na způsob, jakým si vykládají zvolené či dané poslání a jak se s ním
vyrovnávají, zvláště v podmínkách proměňující se technologie a
zápasu o zdroje a podporu. Za třetí: existují teoretické přístupy, jež se
zaměřují na příjemce a na důsledky, které pro ně má užívání médií při
získávání společenských zkušeností. Sem spadá i otázka každodenní zkušenosti
jednotlivých příjemců a sociální kontext příjmu médií.
Pro roztřídění existujících teorií pochopitelně neexistuje
žádný přesný systém. Než přistoupíme k
popisu teorií, které již
"vykrystalizovaly",
musíme si připomenout, jaké
problémové okruhy se nejvíce probíraly během "první epochy masové
komunikace".
Média, moc a
nerovnost
Řadu otázek týkajících se povahy vztahu mezi médii a
společností vyvolala skutečnost, že
média působí ve společnostech, kde je moc
nerovnoměrně rozdělena mezi jednotlivce, skupiny a třídy, spolu s
faktem, že média jsou nevyhnutelně spjata s převládající politickou a ekonomickou
silou. Především je zřejmé, že média mají svou
ekonomickou cenu a hodnotu, jsou
předmětem boje o ovládnutí a zpřístupnění a jsou objektem politické, ekonomické
a zákonné regulace.
A za druhé nelze přehlédnout, že jsou velmi často považována
za účinné nástroje moci s
potenciální schopností uplatňovat
nejrůznějšími způsoby svůj vliv.
Potenciál médií
uplatňovat moc
* Přitahují a usměrňují pozornost veřejnosti.
* Přesvědčují v záležitostech názorů a víry.
* Ovlivňují chování.
* Uspořádávají výklady reality.
* Propůjčují status a legitimitu.
* Rychle a obšírně informují.
* Tato východiska vyvolávají následující dílčí otázky:
Kdo ovládá média a v zájmu koho? Čí verzi světa
(sociální reality) média
prezentují?
Rozpornost v pojímání
sociální integrace
Má-li se člověk
v této složité situaci dobře orientovat, musí začít uvažovat
o dvou typech
teorie médií -
odstředivé a dostředivé - a u každé si představit její vlastní osu
hodnocení. Získá tak čtyři
rozdílné teoretické přístupy
vztahující se k sociální integraci
Pozitivní
přístup k dostředivému
účinku zdůrazňuje, že média působí
integrujícím a sjednocujícím
způsobem (jedná se v
podstatě o funkcionalistický pohled).
Negativní přístup zase uvažuje o homogenizaci a manipulujícím ovládání,
což je přístup kritické teorie či teorie
masové společnosti). Pozitivní pojetí odstředivého účinku
zdůrazňuje modernizaci, svobodu a
mobilitu a chápe je
jako vlivy, které můžeme od médií očekávat (v zásadě jde
o individualistický pohled), zatímco negativní pojetí poukazuje na
izolaci jednotlivců, odcizení, ztrátu hodnot a zranitelnost (nalezneme
je v "dysfunkčním" pojetí změny jako rozpadu společenského řádu).
Média a integrace
* Zvyšují, nebo snižují média hladinu společenské kontroly a
shody?
* Posilují, či oslabují média další společenské instituce,
jimiž jsou rodina, politické strany, místní společenství, církve nebo odbory?
* Podporují, či potlačují
média formování odlišných skupin a utváření identity založené na subkultuře,
názoru,
společenské zkušenosti, společenském jednání atd.
8. Média, společenská
moc, integrace a změny.
Představujeme je víceméně
v pořadí, jak chronologicky vznikaly a zaujímaly postoje od
optimistického k pesimistickému, od kritického k neutrálnímu. Teorie masové
společnosti vychází z koncepce
"masy", jak jsme
ji probrali v
podkapitole Pojem "masa", a je mnohem zajímavější pro svou
historickou hodnotu než současnou
platnost. Vztahuje se k ní velké
množství literatury, včetně Millsových
děl (1951; 1956) a dále prací Kornhauserových (1959; 1968), Bellových (1961), Bramsonových (1961),
Ginerových (1967), Benigerových (1986) a Neumanových (1991). Teorie klade
důraz na nezávislost institucí, které
mají a uplatňují moc, a z toho
vyplývající integraci médií
do zdrojů sociální moci a autority. Obsah
médií má proto
sklon sloužit těm, v jejichž rukou
leží politická a
ekonomická moc. Od médií se z
tohoto důvodu nedá očekávat,
že nabídnou kritický
či alternativní výklad světa, protože budou vždy projevovat sklon
přispívat svým dílem ke smíření
závislé veřejnosti s
vlastním osudem.
Model "dominantních médií" odráží pojetí masové
společnosti. Pro společnost, jež vyrostla z industrializace a přesunu obyvatel
do měst, je příznačná uzavřená rodina,
soutěživost a nízká hladina solidarity a participace.
Teorie masové společnosti klade při hledání příčin tohoto stavu na první
místo média. Vychází přitom do
značné míry z představy, že média nabízejí náhled na
svět, jeho náhražku či
pseudoprostředí, což jsou mocné
potenciální nástroje manipulace s
lidmi, ale také prostředky, s jejichž pomocí mohou
lidé přežít ve
složitých podmínkách. Podle C.
Wrighta Millse (1951,
s. 333) "mezi
vědomím a bytím stojí komunikační
prostředky, které ovlivňují, jaké vědomí bude člověk mít o svém bytí".
Načrtnutý pohled na
společnost je pesimistický a
představuje spíše diagnózu nemoci doby
než sociální teorii, jelikož směšuje prvky kritického myšlení politické levice
s nostalgickým steskem po zlatých časech
pospolitosti a demokracie. Pokud jde o média, tato teorie
silně podporuje představu
ovládání a kontroly a vykresluje
směr vlivu jako
plynoucí seshora dolů.
Masová společnost je paradoxně
"atomizovaná" i centrálně řízená. Média jsou považována za faktor, jenž významně přispívá
k centrálnímu řízení společností charakterizovaných velkým
rozsahem, odtažitostí
institucí, izolovaností jednotlivců a nedostatkem silné místní nebo
skupinové integrace.
Tato teorie předpokládá,
že média budou
ovládána či řízena monopolisticky
a budou účinným prostředkem organizování lidí do mas - příjemců, konzumentů,
kupujících nebo voličů. Masová média zpravidla představují hlas autority,
poskytují názory a návody a také
psychické uspokojení. Média
u části řadových
občanů vytvářejí vztah závislosti,
a to nejen v oblasti názorů, ale
také v
prožívání totožnosti a
utváření vědomí. Podle nejvlivnějšího a
nejsrozumitelnějšího
teoretika masové
společnosti C. W.
Millse (1951; 1956)
vedou masová média k nedemokratickému řízení "shora" s malou
možností jakkoli na daný stav reagovat.
Takto popsaná masová
společnost je jistě integrovaná, ale nijak "zdravě". Podle
Kornhausera (1968) povzbuzuje nedostatek silné společenské organizace a
relativní izolovanost jednotlivců různé vůdce
k tomu, aby společnost
mobilizovali a manipulovali s ní. Mills
(1951; 1956) také poukazuje na ústup opravdové veřejnosti ve smyslu
klasické teorie demokracie a na
to, že ji nahrazují nestálá
seskupení lidí, kteří nedokáží formulovat ani odhalit
své cíle
v politickém dění. Tato smutná
představa zaznívá i v mladších úvahách o úpadku "veřejné sféry" v
demokratické diskusi a politice, který
se přičítá bohatě
rozvinutým, komercializovaným
masovým médiím (Elliott, 1982; Garnham, 1986).
Lék proti narůstajícímu zmasovění a sílící privatizaci
hledají někteří v emancipačním užívání nových médií
"zdola" (například Enzensberger,
1970), či v nových trendech ve vývoji technologií (Neuman, 1991).
Některá zásadní tvrzení
teorie masové společnosti pomohl
usměrnit výzkum, a to zvláště tím, že znovu potvrdil potenciální
odolnost příjemců vůči
manipulaci a ovládání a
ukázal, jak zásadním zdrojem vlivu omezujícím moc
médií jsou skupiny, subkultury, třídy, lokality a další
zdroje.
Média a teorie masové
společnosti
* Rozsáhlá a rozmanitá společnost
* Atomizované publikum
* Centralizovaná média
* Jednosměrný přenos
* Lidé závisí na médiích při budování identity
* Média jsou využívána pro manipulaci a ovládání
Marxismus a masová média
Přestože Karel Marx
znal jen tisk,
a to ještě nikoli jako
plnohodnotné masové médium, je možné analyzovat moderní média na základě jeho myšlenek. Média jako průmyslové odvětví
odpovídají obecné představě o
kapitalistickém fenoménu se všemi atributy výroby (suroviny,
technologie a lidská
práce) a s výrobními vztahy. Mají sklon dostávat se do monopolního
vlastnictví třídy, která má kapitál, a jsou národně nebo mezinárodně
organizována tak, aby sloužila
zájmům této třídy.
Dělají to materiálním vykořisťováním pracovníků (zbavují je nadhodnoty z
jejich práce) i zákazníků (vytvářejí
dodatečný zisk). Média
pracují ideologicky tím, že
rozšiřují ideje a světový názor vládnoucí třídy, nedávají
zaznít alternativním idejím, jež by mohly vést ke změně
nebo k posílení
vědomí vlastních zájmů u dělnické
třídy, a
brání promítnutí takového
uvědomování do budování
aktivní a organizované
politické opozice. Složitost
těchto východisek vedla k
několika variantám marxismem inspirovaných analýz moderních
médií jež posléze vyústily v dnešní kritickou politickou ekonomii" (Golding
a Murdock 1991
dále viz podkapitola Kritická
politická ekonomie).
Marxistická teorie médií
* Masová média vlastní buržoazní třída.
* Média fungují v jejím třídním zájmu.
* Média odporují falešné vědomí dělnické třídy.
* Politické opozici je k médiím odepřen přístup.
Společenské funkce
médií
Podle Lasswella
(1948) jsou hlavními
funkcemi komunikace ve společnosti
stálé pozorování prostředí (informování), vytváření vzájemných vztahů
mezi jednotlivými částmi společnosti v souladu s prostředím (korelace) a přenos
kulturního dědictví (kontinuita). Wright (1960) ve snaze popsat množství
účinků, jež média mají, toto základní schéma dále rozvinul a jako čtvrtou
klíčovou funkci přidal "zábavu".
Zábavu lze chápat jako součást přenášené kultury,
ale má i jiný aspekt - poskytuje osobní uspokojení, oddech
a uvolnění napětí, díky nimž se
lidé snáze vyrovnávají s problémy
skutečného života, a společnost
tak předchází hrozbě zhroucení
(Mendelsohn 1966). Přidáme-li funkci pátou - získávání (mobilizaci), která
představuje široké využití masové
komunikace pro účely politické a komerční propagandy, můžeme předložit
následující výčet základních představ o úkolech (tedy funkcích) médií ve
společnosti:
Informování
poskytování informací o událostech a podmínkách ve
společnosti a ve světě,
naznačování mocenských vztahů,
* podpora inovací
a pokroku, usnadňování
adaptace.
Korelace
* vysvětlování, vykládání
a komentování významů
událostí a informací,
poskytování podpory ustaveným
autoritám a normám,
* socializace,
* koordinace izolovaných činností,
* vytváření konsensu
* nastolování posloupnosti
priorit a signalizace relativního
statusu.
Kontinuita
* přenášení dominující kultury a objevování subkultur a
nových trendů v kulturním vývoji,
* prosazování a
udržování všeobecné přijatelnosti
hodnot.
Zábava
* zdroj pobavení,
obveselení a rozptýlení, prostředek uvolnění,
* oslabování sociálního napětí.
Získávání
* agitování pro
společenské cíle ve
sféře politiky, války, ekonomického
vývoje, práce a někdy i
náboženství.
Funkcionalistická teorie médií
Masová média
jsou pro společnost nezbytná kvůli:
* Integraci
* Kooperaci
* Pořádku, kontrole a stabilitě
* Přizpůsobování se změnám
* Mobilizaci
* Vyrovnávání napětí
* Zajišťování kontinuity kultury a hodnot
Masová média a teorie vývoje
Masová média slouží jako hybná síla
vývoje prostřednictvím:
* Rozšiřování technických
poznatků a technologických
postupů (knoty-how)
* Podporování individuálních
změn a mobility jednotlivců
* Šíření demokracie (= volby)
* Prosazování nároků konzumentů
* Podpory gramotnosti, vzdělání, zdravotnictví, kontroly porodnosti atd.
Komunikačně
technologický determinismus
Existuje dlouhá
a stále živá
tradice hledání vztahů
mezi převládající komunikační
technologií dané doby a klíčovými rysy společnosti, které
se týkají všech
tří již uvedených témat
(moci, integrace a
změny). Označujeme-li tento soubor idejí pojmem "determinismus", není to spravedlivé k mnoha rozdílům a
odstínům, jež lze pod tento přístup zahrnout, ale vystihuje
to jejich společného jmenovatele,
totiž "mediocentrický" přístup (viz kapitola
Základní rozdíly u
přístupu). Komunikačně
technologický determinismus věnuje pozornost sklonům komunikačních technologií
soustřeďovat se na možnost prosazování sociální
změny (či příklon stranit jí a podmaňovat si ostatní
proměnné. Jinak mají
tyto teorie jen
málo společného.
Torontská škola
Prvním významným
teoretikem této tradice
je zřejmě kanadský ekonomický
historik H. M. Innis, který v
době po druhé světové válce založil "torontskou školu" úvah o médiích. Innis (1950;
1951) přisoudil charakteristické rysy po sobě jdoucích
dávných civilizací převládajícím a
určujícím způsobům komunikace
a vyvodil z toho,
že každý typ komunikace bude mít svou vlastní "náklonnost" k
určité podobě uspořádání společnosti. Domníval se například, že
přechod od kamene
k papyru způsobil posun od
královské ke kněžské moci. Ústní tradice
a flexibilní abeceda v antickém
Řecku podporovaly tvořivost
a bránily kněžstvu
v uplatnění monopolu na
vzdělání. Vzniku a
prosazení Římského impéria
pomáhala psaná kultura a
dokumenty, na nichž mohly být založeny právnicko-byrokratické instituce schopné
řídit vzdálené provincie. Díky objevení
tisku byl napaden byrokratický monopol moci
a podpořen individualismus a
nacionalismus.
Innisovy práce obsahují
dva hlavní řídící
principy. První, týkající se ekonomické
sféry, říká, že komunikace v toku času vede k
monopolizaci výrobních prostředků
a distribuce poznání (knowledge) nějakou
skupinou či třídou. Tento proces na oplátku vytváří nerovnováhu,
která bud' brání
změnám, nebo vede k soutěživému vzestupu
jiných forem komunikace, jež mají sklon rovnováhu obnovit.
Lze to chápat také tak, že nové komunikační technologie podkopávají
staré mocenské základy
společnosti. Druhý princip vychází z představy, že nejdůležitějšími
rozměry impérií jsou prostor a čas a že některé komunikační
prostředky vyhovují více prvnímu
a jiné druhému (je to hlavně takzvaná
"náklonnost" komunikace).
Proto mohou impéria trvat bud' v čase (jako
třeba starověký Egypt), nebo se rozpínat v prostoru (jako Řím), záleží
to na převládající formě
komunikace.
McLuhanovo
(1962) rozpracování této teorie
nabídlo nový pohled na důsledky rozvoje tištěných médií, přestože zcela
nenaplnilo hlavní smysl výkladu
významu elektronických médií pro lidskou zkušenost (McLuhan,
1964) (viz také čtvrtá kapitola).
O tisku McLuhan napsal: "...
typografická extenze člověka
přinesla nacionalismus,
industrialismus, masové trhy,
všeobecnou gramotnost a vzdělání."
Charakteristické znaky kultury
* Formuje se a udržuje se kolektivně.
* Je otevřená symbolickému vyjádření.
* Je různě uspořádaná a různě hodnocená.
* Je soustavná a
má povahu vzorců či modelů.
* Je dynamická a mění se.
* Dokáže komunikovat přes hranice prostoru a času.
Témata kulturálního studia médií
* Masová
kultura a běžná
kultura (popular culture)
* Účinky komunikačních technologií
* Převedení
kultury ve vzájemně
zastupitelné zboží (komodifikace)
* Globalizace
* Kulturní identita
* Rod (gender) a subkultura
Frankfurtská škola a
kritická teorie
Vývoj sociálně
orientovaného kritického zájmu o nástup a rozvoj masové kultury (viz podkapitola Masová kultura a
běžná kultura) se datuje již
do poloviny devatenáctého století. V polovině
dvacátého století ho v Anglii
reprezentuje především dílo F. R.
Leavise a jeho
následovníků na poli
sociálního literárního kriticismu.
Tento směr měl i jistý
(nepřímý) vliv na vznik mnohem
radikálnější (a populistické)
kritické teorie, jak se projevuje v díle Richarda Hoggarta, Raymonda Williamse a Stuarta Halla. Jmenovaní
kritikové se neúnavně
pokoušejí napadnout komerční kořeny
"zkaženosti" kultury, bránit konzumenty masové kultury z
řad dělnické třídy
jako oběti (a kdyby jen to) a
nechápat je v celé věci jako (spolu)viníky. Původním záměrem
tohoto přístupu bylo vykoupit
lid, na jehož předpokládaný
"pokleslý vkus" se často
sváděla údajná nízká úroveň masové
kultury. Jenže "masovou kulturu"
se mezi tím podařilo zbavit cejchu nízké kvality, i když původní pojetí
masové kultury bylo během tohoto procesu v podstatě opuštěno.
Na širší vývoj úvah o masové komunikaci a charakteru
"mediální kultury" v mezinárodním kontextu pravděpodobně neměly takový vliv nejrůznější
národní diskuse o kulturní
úrovni, ale spíše soubor úvah (v mnohém poplatných marxistickému myšlení),
který se rozvinul a rozšířil po druhé
světové válce. K označení této dlouhé a různorodé tradice slouží pojem "kritická
teorie", jež má své kořeny
v díle skupiny
vědců z Ústavu pro aplikovaný sociální
výzkum ve Frankfurtu, kteří po
roce 1933 emigrovali z Německa.
Nejvýznamnějšími členy této
skupiny byli zřejmě Max Horkheimer
a Theodor Adorno, ale důležitou
úlohu hráli i jiní, například Leo
Lowenthal, Herbert Marcuse a Walter Benjamin.
Další vývoj
kritické kulturální teorie:
Birminghamská škola
Se vzrůstem významu
mediální kultury pro prožitky a zkušenost určitých skupin ve
společnosti, například mladých lidí, dělnické třídy, etnických
menšin a dalších, okrajovějších
kategorií, překročila kritická kulturální teorie hranice svého raného zájmu
o ideologickou nadvládu
- i když ústředním předmětem jejího zájmu je
i nadále studium
ideologie. Teorie vycházela
z předpokladu, že na potenciálně
deviantní či odbojné elementy ve společnosti
bude vyvíjen tlak
nutící je k
asimilaci nebo podřízení. Výzkum,
prováděný v tomto duchu během
sedmdesátých let především Centrem
pro současná kulturální
studia na univerzitě v
Birminghamu, vedl ke
vzniku povědomí o "Birminghamské škole" jako
hlavním místě, kde se popsaný přístup pěstuje.
McLuhanův přístup ke
kulturní změně
McLuhan (1964)
navázal na Innise
(Torontská škola) a sledoval způsoby, jimiž skrze různé komunikační prostředky prožíváme
okolní svět. Neomezil se pouze na vztah mezi komunikací
a uspořádáním společenských
sil. McLuhan prohlásil, ž
veškerá média (čímž myslel
vše, co může nést nějaký kulturní význam
a může být jako takové "čteno") jsou
"extenzí člověka", tedy
rozšířením (či prodloužením) našich smyslů. Ve
shodě s ostatními věnoval pozornost posunu od čistě orální komunikace ke
komunikaci založené na psaném jazyce (kolem roku 5000 př. Kr.). Až do poměrně nedávné doby
přitom zůstávala většina
kulturních zkušeností především
v orální rovině.
McLuhan se také soustředil na to, jak svět prožíváme, a
nikoli na to, co
prožíváme (tedy na
obsah). Každé nové
médium překračuje hranice prožitku
dosažené médii dosavadními
a přispívá k další změně. Správně také viděl, že různá média spolu
kooperují, s menším
úspěchem však předpovídal
vytvoření "globální
vesnice", v níž budou
všechny informace a zkušenosti volně přístupné všem.
McLuhan vycházel z
obecného předpokladu, že čím více našich smyslů je
zapojeno do získávání
významu (a čím jsou média "studenější" čili prostší tření - na rozdíl od médií
"horkých", orientovaných na
jeden smysl), tím více jsme vtaženi do procesu prožívání a tím zúčastněnější je náš prožitek. Z tohoto
pohledu je prožívání světa
čtením tištěných textů
izolující a nezúčastněné (podporuje
racionální, individuální přístup). Sledování televize
naopak do procesu vtahuje, není však příliš informativní, a
navíc podporuje vznik
méně racionálního a promyšleného přístupu.
Nikdo nepředložil důkaz, který by tento názor podpořil
(nebo naopak vyvrátil), a sám McLuhan vnímá své úvahy jako dohady či
"hledání". Jak si sám autor přál, jeho "hledání"
vyvolalo mnoho spekulací v době, kdy audiovizuální média v mnoha ohledech zjevně nabyla vrchu nad médii
tištěnými.
Doporučená literatura k daným otázkám a
tématickým okruhům:
McQuail,
D.: Úvod do teorie masové komunikace (Praha Portál 2007)
OTÁZKY:
- Vysvětlete pojem mediální nerovnost
- Jakou společenskou roli by měla plnit média podle mediálního analytika
Lassewella
- Co znamená komunikačně technologický determinismus
- Vysvětlete pojmy: Torontská, Birminghamská a Frankfurtská škola
9. Média a
globalizace, ekonomický vliv a svoboda tisku
Jeden z kulturních
důsledků globalizace médií
lze snadno přehlédnout, neboť je
až příliš samozřejmý - vznik globalizované mediální kultury jako takové. Internacionalizace médií vede nejspíše k větší homogenizaci čili
ke "kulturní synchronizaci". Podle
Hamelinka tento proces
"znamená, že rozhodnutí
týkající se kulturního vývoje dané země se přijímají v souladu
se zájmy a potřebami nějakého mocného a důležitého
národa a mají nenápadné, ale zničující
účinky bez ohledu na to, nakolik se závislý národ potřebuje
přizpůsobovat". Výsledkem je, že
jednotlivé kultury se od sebe méně liší, jsou koheznější a méně
výlučné.
Přestože se globální mediální kultura může jevit jako
kultura neobsahující žádné hodnoty, má ve skutečnosti celou řadu rysů typických
pro západní kapitalismus, včetně individualismu a konzumenismu a
komercialismu. Pro někoho to může znamenat rozšíření
kulturní nabídky a otevření
nových obzorů, ale globální mediální
kultura může pochopitelně ohrožovat a napadat kulturní
prostor již existujících lokálních, domorodých, tradičních a menšinových
kultur.
Novinářská etika
* Pravda a přesnost
* Nestrannost a nepředpojatost
* Respekt k soukromí jednotlivce
* Nezávislost na parciálních zájmech
* Odpovědnost ke společnosti a veřejnému blahu
* Odpovědnost vůči zákonu
* Slušnost a dobrý vkus
Myšlenka
veřejnoprávního vysílání
Nejrůznější instituce pro vydávání licencí a sledování
úrovně vysílání použily ve svých nařízeních
různé podoby teorie společenské odpovědnosti, vždy s
určitou představou "veřejného zájmu". Povaha veřejných očekávání v
oblasti vysílání je značně rozdílná a
sahá od pojetí minimálního nebo
dobrovolného až k podrobnému a povinnému (jak je tomu v mnoha evropských
veřejných vysílacích systémech).
Příkladem omezených povinností jsou zásady uplatňované americkou Federální komunikační komisí (Federal Communication
Comntission - FCC)
při přidělování a kontrole vysílacích
licencí. Dnes jsou tato omezení
velice slabá, ale původně od provozovatelů
vyžadovala, aby sloužili veřejnému
zájmu, zvláště poskytováním
lokálně relevantních informací. Vyžadovala také
nestrannost a nepředpojatost v
kontroverzních a politických
záležitostech a rozmanitost programů a
služeb (Krugman a Reid,1980).
Obecně se od FCC čekalo, že bude chránit právo
veřejnosti na informace prostřednictvím vysílání. Ochrana dětí, veřejné
mravnosti a udržení pořádku byly ponechány na
dobrovolných kodexech přijímaných
v praxi.
Myšlenka veřejné služby
* Univerzální služba
* Rozmanitost
* Redakční nezávislost
* Společenská odpovědnost
* Kulturní úroveň a identita
* Veřejné
financování a (nebo)
neziskové podniky
Čtyři teorie tisku
v globální společnosti
Americká Komise pro svobodu tisku z roku 1947 udělala
více, než pouze položila základy teorie společenské odpovědnosti. Vyvolala také
řadu pokusů o popis a výklad různých typů normativní teorie médií, kterou
zahájila kniha Čtyři teorie tisku od
Fredericka Sieberta a jeho
kolegů (1956). Autoři v díle naznačili, že mediální systémy
v celém světě by bylo možné
rozdělit do tříd podle čtyř hlavních typů normativní teorie. Jedním z typů teorie společenské
odpovědnosti tisku. Mezi tři další zařadili liberální teorii a dále
teorii, které přisoudili
označení autoritářská. Ta zdůrazňuje podřízenost tisku státní
kontrole jak tomu bylo v monarchistickém
systému, z něhož se pokoušeli uniknout první severoameričtí kolonisté, nebo jak
tomu je v některých současných
totalitních režimech (a v některých rozvojových zemích). Poslední je sovětská
teorie.
Autoritářská
teorie dokáže ospravedlnit
zesílení cenzury a udílení trestů za porušování pravidel,
která stanovily politické elity. Vyjdeme-li
z historických příkladů, zjistíme, že tato teorie se
nejvíce uplatňuje v
diktaturách, v podmínkách vojenských režimů
nebo během zahraničních okupací a ve stavech nouze dokonce
i v demokratických společnostech. Autoritářské principy mohou
za určitých podmínek vyjadřovat všeobecnou vůli lidu (například je-li národ ve válečném stavu nebo
jako odpověď na terorismus). Uplatňování
autoritářské teorie se projevuje
stanovením jasných a uzavřených mantinelů pro svobodu tisku a je obecně zaměřeno
na ochranu nastoleného společenského pořádku a jeho činitelů.
Sovětská teorie, jež měla vlivnou pozici v poválečném období a
není vhodné ji přehlížet, přidělila
médiím roli kolektivního agitátora,
propagandisty a vzdělavatele při budování komunismu. Základní principy této teorie stanovil po říjnové revoluci
roku 1917 Lenin (viz Hopkins, 1970) a její základní myšlenky pronikly po druhé
světové válce do
většiny východoevropských zemí. Hlavním
principem tohoto pojetí je podřízenost médií jedinému
legitimnímu hlasu a
zástupci pracující třídy - komunistické straně. Nikoho proto asi nepřekvapí, že tato teorie
nemá příliš v oblibě svobodné
vyjadřování, nýbrž prosazuje pozitivní roli médií ve
společnosti a ve světě s velkým důrazem kladeným na
kulturu a informace
a na úlohu
médií v ekonomickém
a společenském vývoji.
V reálné praxi se sovětská teorie svými postupy v mnoha
ohledech uplatňovala jako autoritářská,
ale dokud se držela při životě politická teorie komunismu, mohla o sobě
sovětská teorie tvrdit, že je legitimní
teorií médií vycházející z podpory lidu. Od médií se očekávalo, že budou
odpovědná a seriózní a budou odrážet
rozmanitost sociální struktury
i kultury. Výsledky nebyly
ve srovnání s chováním médií na volném trhu vždycky špatné, ale
teorie nebyla přitažlivá pro svobodné společnosti a ve svých domovských
zemích je od okamžiku pádu komunismu všeobecně zavrhována.
Teorie společenské
odpovědnosti
* Média mají závazky ke společnosti a vlastnictví médií je
věcí veřejnou.
* Novinové zprávy by měly být pravdivé, přesné, slušné,
objektivní a relevantní.
* Média by měla poskytnout fórum pro zveřejnění myšlenek.
* Média by měla být
svobodná, ale samoregulovaná.
* Média by měla dodržovat etické kodexy a profesionální
zásady.
* Za určitých okolností může společnost zasáhnout vůči tisku
ve veřejném zájmu.
Rozvojová teorie
médií
Smyslem rozvojové teorie je vyrovnat se s faktem, že
společnosti podstupující přechod od
zaostalosti a kolonialismu k
nezávislosti a lepším
materiálním podmínkám, jsou často
bez infrastruktury, peněz, tradic, profesionálních dovedností, a dokonce bez
publika potřebného k udržení
mediálních institucí srovnatelných
s "prvním světem" či
"druhým světem", ve kterých "čtyři teorie" zapustily
kořeny.
Očekávání a normy
Z hlediska společenské
kontroly jsou relevantní normy často aplikovány tak, aby
zavrhovaly pozitivní zobrazování konfliktů a porušení pořádku
nebo úchylek, nebo aby stály na
straně diferencovaných přístupů a pozitivní symbolické podpory řádem
ustanovených institucí a autorit -
práva, církve, školy, politiky, armády atd. Druhý
princip (princip solidarity) zahrnuje přiznání, že společnost
je tvořena mnoha podskupinami s různými
identitami a zájmy. V moderním státě neexistuje shoda v tom, co je
dobrý řád, a může existovat velký
počet alternativních názorů na to, co je vlastně žádoucím společenským
řádem. Reálným normativním očekáváním je
předpoklad, že masová média by měla
s pochopením uznávat
různé alternativy a poskytovat
přístup a symbolickou podporu relevantním menšinový skupinám a
názorům. Obecně lze
říci, že takový (normativní) teoretický postoj může zvenčí řídit směr
pohledu a vcítění se do postavení
sociálních skupin a
situací, jež jsou marginální,
vzdálené nebo odlišné
od úhlu pohledu dominantní
společenské skupiny.
Shrnutí velmi smíšeného souboru normativních pohledů na
sociální řád vypadá takto:
* S ohledem na relevantní veřejnost, jíž slouží
(na celostátní či místní úrovni nebo na
základě definování skupinami a zájmy), by
média měla poskytovat
kanály pro vzájemnou komunikaci a podporu.
* Média mohou
přispívat ke společenské integraci tím, že věnují soustředěnou pozornost
společensky znevýhodněným nebo
křivdou stiženým jednotlivcům a skupinám.
* Média by neměla oslabovat
sílu práva a řádu podporou nebo symbolickým odměňováním
zločinu či společenského
nepořádku.
* V záležitostech
národní bezpečnosti (jako je
válka, hrozba války, vnější napadení nebo terorismus) může být svoboda jednání
médií s ohledem na národní zájmy omezena.
* V otázkách
morálky, slušnosti a
vkusu (zvláště ve věcech zobrazování
sexu a násilí a užívání jazyka) by si média měla do jisté míry
všímat platných norem vyjadřujících to, co je zcela jasně veřejně
přijatelné, a vyvarovat se toho, co budí hluboké veřejné pohoršení.
Mediální struktura a
roviny analýzy
* Mediální systém (veškerá národní média)
* Multimediální firma (s významnou účastí v několika
médiích)
* Mediální sektor
(noviny, televize, film, hudba
atd.)
* Oblast distribuce
(celý stát, region, město, lokalita)
* Jednotlivé médium
(novinový titul, televizní kanál
atd.)
* Jednotlivý mediální produkt (kniha, film, píseň atd.)
Různé mediální trhy a
zdroje příjmu
Rozmanitost médií
lze úspěšně pochopit podle
několika různých druhů
"trhu". Podle Picarda
(1989, s. 17)
je "trh tvořen
prodejci, kteří poskytují
stejné nebo zastupitelné zboží či službu stejné
skupině spotřebitelů". Obecně
mohou být trhy rozlišeny podle
místa, lidí, typu tržby a povahy
výrobku nebo služby. Jednotlivé mediální trhy bývají ohraničeny geografickými
rozdíly a rozdílnými médii.
Významnější hranice
ekonomického rozdělení mediálního podnikání vede mezi
spotřebitelským trhem, kde
se běžným zákazníkům prodávají mediální produkty a služby, a reklamním
trhem, kde se inzerentům prodává služba v podobě přístupu k publiku. Tento rys
ekonomiky médií - spoléhání se na dva různé zdroje příjmu -
má dalekosáhlý význam. Je možno si povšimnout, že v rámci prvního
(spotřebitelského) trhu existuje
další rozdělení, a to mezi trhem "jednorázových" produktů, jako jsou knihy, magnetofonové
pásky, videokazety a
noviny, které se
prodávají přímo spotřebitelům, a trhem kontinuálních mediálních služeb, jako
je televizní vysílání nebo videotext.
Struktura nákladů
médií
O otázce struktury
nákladů médií jako
jedné z proměnných mediálního hospodaření
jsme se zmínili
již dříve. Jednou ze zvláštností
masových médií ve
srovnání s některými
jinými hospodářskými podniky je
potenciální nerovnováha mezi "pevnými" a "přímými" náklady
na výrobu. Prvně
jmenované zahrnují například pozemky,
továrny, vybavení a distribuční
sít. Přímé náklady se týkají
materiálu, "software" a
(někdy) práce. Čím vyšší je poměr pevných nákladů vůči přímým, tím více
je podnik vystaven vlivům měnícího se
tržního prostředí. Pro masová média je
příznačný značně vysoký poměr pevných nákladů vůči přímým.
Jejich mohutné kapitálové
investice musí být
později kompenzovány zisky z prodeje a inzerce.
Typický mediální
produkt se vyznačuje velmi vysokými náklady na "první výtisk".
Vzorový výtisk novin či první exemplář filmu nese celou
zátěž pevných nákladů, zatímco náklady na další kopie mohou být již velmi malé. To činí tradiční média, jakými
jsou noviny, značně zranitelnými
vůči výkyvům poptávky a příjmů z
inzerce. I tento faktor podporuje hospodaření ve velkém a vyvíjí tlak směrem ke
sdružování médií. Vyplácí se i oddělení výroby od distribuce, neboť
distribuce často skrývá vysoké pevné náklady (například kina,
kabelové sítě, satelity či
vysílače). Vysoké pevné náklady také
staví vysokou bariéru bránící
vstupu nově příchozích do mediálního podnikání.
Vlastnictví a
kontrola
Základem k porozumění
mediální struktuře je
problematika vlastnictví - kdo
jsou vlastníci a jak
uplatňují svou moc. Přesvědčení, že vlastnictví
rozhodujícím způsobem podmiňuje povahu médií, není pouze prvkem marxistické
teorie, ale prakticky i axiomem
"obecného smýšlení" (common-sepse), který shrnul Altschull
(1984) ve svém
druhém zákonu žurnalistiky: "Obsah médií vždy
odráží zájmy těch,
kdo tato média financují." Existuje ovšem několik rozličných forem
vlastnictví různých médií a
stejně tak různě může být uplatňována moc vlastníků.
Jak naznačuje Altschullova
poznámka, nejde jen o vlastnictví. Vyvstává totiž
širší otázka, kdo skutečně za
mediální produkt platí. I když existují
média, jejichž fungování skutečně platí sami
jejich vlastníci, většina médií je financována z různých
zdrojů. Ty zahrnují řadu soukromých investorů (mezi nimi jiné
mediální společnosti), inzerenty,
spotřebitele, různé veřejné nebo soukromé mecenáše a státní orgány. Z
toho plyne, že vliv spojený s
vlastnictvím je často
nepřímý a komplikovaný
- a je jen zřídkakdy jedinou linií vlivu. Většinu médií můžeme zařadit do
jedné ze
tří kategorií vlastnictví:
koherentní společnosti, soukromé
neziskové společnosti a veřejný sektor. Každá z těchto kategorií je
pak ještě výrazně
dále rozčleněna. Z hlediska
vlastnictví médií je podstatné, zda je daný podnik veřejnoprávní či soukromý,
zda se jedná
o rozsáhlý mediální
řetězec či konglomerát nebo o malé nezávislé médium. Mediální podnik může
například patřit "mediálnímu magnátovi" či "baronovi",
toužícímu prosazovat ve vydavatelské
politice osobní zájem (Tunstall a
Palmer, 1991). Neziskové společnosti mohou být neutrální nadace, jejichž statut
má zabezpečit nezávislost fungování, mohou to být společnosti se
zvláštní kulturní nebo
společenskou úlohou,
politické strany, církve
atd. Veřejné vlastnictví se rovněž vyskytuje v
mnoha různých podobách,
sahajících od přímého státního řízení
až k propracovaným
a rozmanitým konstrukcím maximalizujícím nezávislost rozhodování o
obsahu.
Soutěž a koncentrace
Teorie mediální struktury
věnuje velkou pozornost
otázkám uniformity a rozmanitosti. Většina
společenských teorií
zabývajících se "veřejným zájmem"
oceňuje rozmanitost. Tato
otázka má pochopitelně i ekonomický
rozměr stojí zde proti sobě monopol a soutěž. Volná soutěž, jak jsme se již
zmínili, by měla vést k rozmanitosti
a k proměňování struktury médií, i když
kritici tohoto přístupu
poukazují na právě opačný efekt: že totiž taková soutěž nakonec vede k monopolu nebo
přinejmenším k oligopolu (což je
nežádoucí z ekonomického i ze společenského hlediska). V
mediální sféře se
nabízejí celkem tři hlavní oblasti soutěže:
soutěž mezi různými typy médií
(mezimediální soutěž), soutěž v rámci
jednoho mediálního typu (vnitromediální soutěž) a soutěž mezi jednotlivými
firmami (mezifiremní soutěž).
Mezimediální soutěž
závisí především na tom, zda jednotlivé produkty mohou
být vzájemně nahrazeny
(například zprávy v rozhlase zprávami v televizi nebo v
novinách) a také na tom, zda inzerce
v jednom médiu může být nahrazena
inzercí v jiném. Oba typy nahrazení jsou ovšem obvykle možné jen v určité míře.
Zdá se, že vždy
existuje nějaké "zákoutí", kde má dané médium pro
publikum své zvláštní přednosti (Dimmick a Rothebuhler,
1984). Každý typ médií může patrně svým inzerentům nabídnout specifické
výhody, jež spočívají ve formě sdělení,
časovém rozvržení, typu publika, kontextu vnímání sdělení atd. (Picard, 1989).
Horizontální versus
vertikální koncentrace
Všeobecně platí, že
jednotky stejného mediálního sektoru jsou snáze vzájemně
nahraditelné, než je tomu
mezi různými typy médií; proto je často v ohnisku pozornosti
vnitromediální soutěž (například soupeření
dvou různých novin v
rámci stejného, geograficky
či jinak definovaného
trhu). Právě zde, v rámci jednoho typu média, se nejvíce projevuje
tendence ke koncentraci (může jít částečně i o důsledek veřejných tlaků
omezujících "křížení
vlastnictví" v mediální oblasti). Obecně lze rozlišit
"horizontální", nebo "vertikální" koncentraci vlastnictví
médií. Vertikální koncentrace se
nejčastěji objevuje v
podobě vlastnictví různých stadií
výroby a distribuce (například filmové
studio vlastnící sít kin). K vertikální koncentraci může ale docházet i v
geografickém smyslu (například celostátní koncern skupující
městské či lokální noviny).
Význačné rysy
ekonomiky médií
Výčet hlavních ekonomických
principů mediální struktury
a dynamiky můžeme nyní završit shrnutím některých typických
rysů hospodaření médií, jimiž
se média zároveň odlišují od
jiných druhů podnikání. Za prvé lze říci, že charakter médií je typicky
"hybridní" neboli smíšený.
Často fungují na
dvojím trhu - prodávají produkty
spotřebitelům a služby inzerentům. Mediální podniky jsou také mimořádně pestré, pokud jde o typ
prodávaného produktu a rejstřík
technologií a organizačních
prostředků distribuce. Za druhé,
struktury nákladů médií
se vyznačují vysokou
intenzitou práce a vysokými pevnými náklady (přestože obě závislosti
postupně slábnou v
důsledku technologických proměn a
expanze médií).
Ekonomika médií
* Média jsou hybridní v oblasti trhů, produktů i technologií.
* Média mají vysoké pevné náklady.
* Mediální podnikání
zahrnuje kreativitu a nejistotu.
* Produkty mohou být
vícenásobně používány či
necyklovány.
* Média přirozeně tíhnou ke koncentraci.
* Do oblasti mediálního podnikání je těžké vstoupit.
*Aspekt veřejného zájmu odlišuje média od jiného podnikání.
Dynamika mediální
struktury
Dynamika mediální
struktury je značně rozsáhlé téma, zde však o něm můžeme
učinit jen několik
stručných poznámek. Všechny mediální struktury
jsou jen dočasná uspořádání,
která se jako pevná pouze jeví.
Takové zdání je výsledkem působení určitých obecných sil,
jež trvale fungují
v dané společnosti nebo na určitém trhu. V krátkém časovém rozmezí jsou
tyto síly relativně stálé a neměnné, ale z dlouhodobého pohledu samy ke změně
vedou. Hlavní trvalé síly
jsou: snaha o
zisk v situaci nabídky a
poptávky (tržní síly),
dominance určitých technologií v daném období, sociální
a ekonomické proměny ve společnosti a různé politické a taktické cíle, které mediální oblast často
formují. Z této čtveřice
jsou obecně nejpředvídatelnější a
nejméně proměnlivé tržní síly, i když i jejich důsledky vždy závisejí na
dalších (proměnlivějších) faktorech.
Pokud se působení tržních sil týká, není mezi komerčními
médii a jakýmkoli jiným podnikáním
příliš velký rozdíl. Mají-li však
média poloveřejný statut
a úlohu, objevují se jisté
rozdíly. Pravděpodobně nejzřetelnějším a všudypřítomným procesem proměny,
dotýkajícím se tak
či onak téměř
všech masových médií, je
směřování ke koncentraci s cílem
kontroly trhu a hospodaření ve velkém.
I druhý hlavní
proces proměny v
médiích je charakteristický pro
všechna obchodní prostředí: totiž vzestup a pád firem
podle víceméně cyklického
modelu odrážejícího proměnlivou
obchodní dynamiku, investice a také proměny podmínek fungování. Média
bývají obzvláště citlivá
na měnící se společenské a kulturní trendy. Příkladem
proměny způsobené spíše měnícím se společenským modelem než tržními nebo
technologickými silami může být
vzestup a pád rodinného týdeníku ve Spojených státech v
období 1880-1940 (van
Zuylen, 1977).
Není sporu o tom, že na proměnu médií výrazně působí
měnící se komunikační technologie. Mediální
instituce se evidentně vyvíjejí v
souvislosti s nástupem různých nových technologií (jak bylo
popsáno v první
kapitole), což neustále otevírá možnosti pro nové trhy a rozvrací staré. I tento
proces proměny bývá pokud možno
řízen tak, aby nezpůsobil závažnější rozvrat celého odvětví.
DeFleur (1970) přesvědčivě
demonstroval, že šíření
stále nových a
nových mediálních technologií - tiskem počínaje a televizí konče - lze
znázornit vždy podobnou esovitou křivkou.
Můžeme očekávat, že podobně tomu bude i s mnoha novými
elektronickými médii. Zřejmě již byla
zasažena "kritická masa", což
je předpokladem pro
jejich úspěšný rozvoj. Vzestup
nové technologie obvykle zcela nezatlačí do pozadí stará média, ale
nutí je přizpůsobit se
novým tržním podmínkám.
Obecná úloha veřejné
politiky (a v
důsledku politiky jako
takové) ve vztahu
k proměně médií není jednoznačná.
Někdy se snaží proměnu zadržet
či výrazně korigovat,
jindy ji z ekonomických či
ideologických důvodů podporuje.
Vhodnou ilustrací uvedeného tvrzení
jsou dějiny vysílání
v západní Evropě přibližně od
roku 1980 (viz Siune a Truetzschler, 1992). Až
do té doby
byl rozvoj rozhlasu a televize po
půl století pevně v rukou jednotlivých
vlád za podmínek legálního monopolu. Sdělovací
prostředky byly považovány
za příliš společensky významné, než
aby mohly být
ponechány působení trhu. Vládlo přesvědčení, že
reálně monopolní charakter vysílání vyžaduje silnou veřejnou
kontrolu sloužící ochraně
spotřebitele.
Toto politické
uspořádání bylo zásadně narušeno čtyřmi hlavními druhy proměn,
které byly výrazně
mimo kontrolu jednotlivých evropských
vlád: technologický vývoj v oblasti přenosu (satelit a kabel) překonal
původní ospravedlnění monopolu (nedostatek vln a kanálů)
a nadále bylo fyzicky velmi
obtížné udržovat systém celostátního
monopolu; objevily se silné ekonomické argumenty pro otevření
trhu a povzbuzení
průmyslového vývoje nové komunikační technologie;
směřování k politické
i ekonomické evropské
integraci vedlo ke
svobodě komunikace překonávající hranice
a působilo proti tuhé státní kontrole; a konečně povaha veřejné služby, kterou mělo "tradiční"
vysílání, se neslučovala s nástupem ideologie volného trhu.
Výsledkem je konec
monopolu veřejného vysílání
v Evropě, otevření hranic
transnacionální televizi, zmnohonásobení počtu televizních kanálů
a vznik silné
komerční konkurence pro veřejnoprávní televizní a rozhlasové kanály. Instituce
rozhlasu a televize se
radikálně přizpůsobily a začala fungovat (byt stále omezená) soutěž.
V budoucnu se dají očekávat další proměny ve
směru pokračujícího oslabování finančního zázemí veřejnoprávní televize. K paralelnímu posunu od veřejného
ke komerčnímu uspořádání dnes
dochází i ve střední a východní Evropě.
Případ Evropy ilustruje
jak trvalou sílu, tak konečné limity veřejné mediální politiky při
řízení mediální proměny. Bohatší společnosti,
jež si to
přejí, mohou svá média udržovat pod kontrolou, ale jen v
míře, kterou jim dovolí technologie a širší politické okolnosti.
Vnějším silám mimo
svou kontrolu jsou daleko více
vystaveny ekonomicky nesoběstačné
země třetího světa. Salvaggo
(1985) vytvořil model,
v němž srovnal čtyři různé
typy společnosti podle modelů komunikační
politiky a potenciálu pro
její uskutečnění. Tyto
čtyři typy jsou: konkurenční prostředí v podmínkách volného trhu; veřejná
služba (smíšené nebo sociálně
tržní prostředí v
západní Evropě); komunismus (jako
v Číně nebo bývalém Sovětském svazu); třetí svět
(většina rozvojových zemí).
10. Model svobodného
tisku
Základním
modelem pro fungování
tisku je osvobození
od jakýchkoli regulací a
kontroly ze strany
vlády, které by znamenaly
cenzuru nebo omezení
svobody publikování. Svoboda
tisku je
často zakotvena v národních
ústavách a mezinárodních chartách, jako je evropská Listina lidských práv a
svobod. Model svobody tisku je
ovšem často pozměňován či
doplňován různými pravidly tak, aby
svobodný a nezávislý tisk byl zároveň zárukou očekávaného přínosu pro veřejný zájem. Některé z výše
zmíněných ekonomických tendencí poutají
k novinám pozornost z hlediska
ochrany veřejného zájmu
- jedná se
zejména o směřování ke
koncentraci, které, byť je výsledkem volné ekonomické soutěže,
výrazně snižuje přístup k tiskovým
kanálům a možnost výběru pro občany.
Z tohoto důvodu se tisku často dostává určité zákonné
ochrany i ekonomických
zvýhodnění. Obojí s sebou nese jistý prvek veřejné
kontroly a dohledu,
jakkoli benevolentních.
Ekonomická zvýhodnění mohou sahat od
poštovních a daňových úlev až k programům
půjček a přímé podpory. Mohou také zahrnovat
antikoncentrační zákony a
pravidla omezující zahraniční vlastnictví.
Model svobodného tisku (bez jakýchkoli regulací) nebrání tomu,
aby v
zájmu veřejného pořádku
a mravnosti, bezpečnosti nebo zájmů
menšin byla na chování tisku uplatněna některá zákonná či
institucionální omezení. Model tiskové svobody platí především pro
vydávání knih (kde má původ) a pro většinu dalších tištěných médií. I
když to není pravidlem, může se
někdy vztahovat i na oblast hudby.
Struktura mezinárodní
komunikace
Přestože
mezinárodní tok masové komunikace je rozsáhlý a jeho
objem stále roste, mají instituce masových médií v drtivé
míře stále národní charakter.
Primárním cílem některých mediálních organizací je
již skutečně transnacionální komunikace. Mnohé jiné se
zaměřují na mezinárodní
publikum. Jedním z nejpodstatnějších mezníků
v historii novin
byl počátek sedmnáctého století a s ním doručování informací o
událostech v Evropě (i v
odlehlejších částech světa)
prostřednictvím poštovního
korespondenčního systému. Tyto
informace pak byly publikovány
jako zprávy v tehdejších obchodních
centrech, zejména v Amsterodamu
a v Londýně. Dnes jsou nejvýznamnějšími příklady mezinárodních
mediálních organizací nejspíše globální tiskové a
obrazové zpravodajské agentury (i když mívají silnou národní základnu).
Jiným médiem s mezinárodním posláním byly početné rozhlasové
stanice, které měly
šířit informace a kulturní a politická sdělení svých států.
Tento mediální fenomén přetrvává, ale sotva jej již lze považovat za masovou
komunikaci.
Filmový průmysl již
velmi brzy získal mezinárodní
charakter, zejména pod nadvládou
Hollywoodu (Tunstall, 1977), přestože v místních rukou
se udržela pouze distribuce. Model produkce pro mezinárodní trhy
se mohutně rozšířil
i v oblasti hudebních
nahrávek a televize
(zejména televizní fikce). Napomohla tomu poměrná snadnost, s níž mohou obrazy a zvuk
překračovat bariéry kultury, jazyka a vzdálenosti. Skutečností nicméně zůstává,
že téměř veškerý mezinárodní mediální tok má stále silnou
národní základnu a jen
poměrně málo mediální produkce je určeno čistě pro nelokalizované
mezinárodní trhy.
Znamená to, že
původci mezinárodních komunikačních toků jsou stále země
(nebo společnosti), které mají nejsilnější domácí trhy (Hoskins
a Mirus, 1988; Hoskins a kol., 1989). Nejčastěji užívaným společným jazykem pro film, televizi a
populární hudbu se stala angličtina, proto jsou na nejbohatších světových
trzích zvýhodněny anglicky mluvící
země. Směřování k mnohonárodním
mediálním konglomeracím však
narušuje národní základnu mezinárodní komunikace.
V důsledku toho dochází k delokalizaci (bez místního zakotvení) produkce. Národní původ lze pak méně snadno
určit a je i méně významný.
Díky satelitní technologii
je dnes poměrně
snadno dostupná celosvětová
televizní distribuce. To vede ke
vzniku významného počtu mediálních služeb orientovaných na světové trhy (publika
i inzerentů). Specifické obsahové služby
umožňují prostřednictvím kabelu
nebo satelitní antény
přijímat například hudbu, zpravodajství, umění,
sport, vzdělávací pořady
nebo filmy. Některé z
těchto služeb jsou televizním
ekvivalentem starších rozhlasových
"zahraničních vysílání"
(world seruices), sledují ovšem spíše
jazykové a kulturní než politické cíle. Jiným typem jsou na
komerční bázi poskytované obecné
služby, překračující ovšem více než
jednu mezinárodní hranici.
Mnoho příkladů posledně jmenovaného
typu lze najít především v Evropě.
Další důležitou složkou
mezinárodní masové komunikace je nový typ reklamy pramenící z
globalizace trhu výrobků a z mezinárodní povahy
mnoha reklamních agentur.
Jedním z přímých výsledků tohoto trendu
je například běžný
výskyt stejného reklamního spotu v
různých zemích. Dochází rovněž
k nepřímému "internacionalizujícímu" působení
na média, která
takovou inzerci
vyhledávají.Technologie stimuluje i rozvoj jiných způsobů mezinárodní mediální komunikace, než je přímé
satelitní televizní vysílání.
Vzestup globálních
zpravodajských agentur ve
dvacátém století umožnila technologie (telegraf
a radiotelefon) a stimulovaly
války, obchod, imperialismus a
průmyslová expanze (Boyd-Barett, 1980).
Z těchto důvodů byly mezi
hlavními tiskovými agenturami poválečného
období dvě americké (UPI a
Associated Press) jedna britská
(Reuters), francouzská (AFP) a
ruská (TASS). Později s faktickým
zánikem UPI zanikla americká převaha a vyrostly další agentury (jako
německá DPA nebo japonská Kyodo). Podle Tunstalla (1992) je nyní největším producentem a konzumentem
zahraničního zpravodajství Evropa a
"nejsilnější zpravodajskou entitou" na světě je
"volná aliance Reuters-Visnews-BBC". Předpokladem pro
dominanci v globálním
měřítku je i v této oblasti
samozřejmě domácí síla daných mediálních organizací. Rozhodujícími činiteli
jsou především velikost
trhu, míra koncentrace a ekonomické zdroje.
Nejvýraznějším příkladem
internacionalizace vlastnictví,
produkce a distribuce
je odvětví populární hudby
(respektive jeho vývoj v posledních padesáti letech). Rozhodující
podíl na významných trzích se postupně dostal do rukou společností "velké
pětky" (Burnett, 1990;
Negus, 1993). Těmi jsou (v roce 1993): Columbia (dříve
americká společnost, koupená
japonskou společností
Sony), Time-Warner (největší
světový mediální
konglomerát), RCA (nyní
ve vlastnictví německé
společnosti Bertelsmann), EMI (britská Thorn Electronics) a Polygram
(nyní v držení holandských a německých
vlastníků, společností Philips a Siemens).
Mezinárodní závislost
médií
Přestože
neexistuje žádný obecný mediální systém jako takový,
mnoho analytiků poukazuje na skutečnost, že tržní síly v
praxi vedly k vytvoření poměrně rigidní a závazné struktury globálního
mediálního vlastnictví, produkce
a distribuce, ovládané bohatšími (a
kapitalistickými) zeměmi Severu (zejména zeměmi Severní Ameriky,
Evropy a Japonska). K popsání
tohoto jevu se hojně používá termín
"kulturní imperialismus" (viz Tomlinson, 1991; viz
také čtvrtá kapitola,
podkapitola Směřujeme ke globální
mediální kultuře?). Je
skutečně pravdou, že několik zemí
ovládá mezinárodní tok zpravodajství a kultury a dodává ostatním zemím
(jež jsou v
početní převaze) to, co ony samy nemohou
k naplnění svých domácích médií snadno vytvářet. Hlavní trendy v
této oblasti jsme
již vysvětlovali: vytváření nadnárodních obchodních
impérií, pokusy soupeřících mocenských bloků rozšiřovat
svou moc a svůj vliv a vytváření
mezinárodní "mediální
kultury", ve které
se určitým formátům, jazykům a
typům příběhů dostává
širokého přijetí v
mnoha různých společnostech.
Vliv vlastníků
Není pochyb o tom, že
v komerčních médiích mají rozhodující moc nad
obsahem vlastníci. Mohou
požadovat, aby do něj bylo cokoli zařazeno,
či naopak z
něj vyňato. Lze
najít množství
příležitostných dokladů o tom, že svou moc využívají (Curran a
Seaton, 1988; Shoemaker
a Reese, 1991). V oblasti novinářství přesto existují poměrně silné
konvence, které chrání rozhodovací autonomii
redaktorů ohledně konkrétních
materiálů. Doklady z Meyerova
(1987) průzkumu potvrzují,
že novinářská etika ve Spojených státech
pohlíží na zásahy vlastníků s nelibostí a že vedoucí redaktoři disponují
přijatelnou mírou autonomie. Podobné
doklady získala v Británii Royal
Commissiom on the Press (1977).
Do jaké míry
mohou mediální organizace uplatňovat
nárok na autonomii ve vztahu nejprve ke svým
vlastníkům, a v druhé řadě pak k ostatním přímým ekonomickým činitelům ve svém
okolí, zejména k těm, kteří médiím zajišťují
provozní kapitál - tedy
k investorům, inzerentům a sponzorům?
Podle Altschullova (1984)
výroku, že "obsah zpravodajských médií
vždy odráží zájmy
těch, kdo financují
média", je odpověď
dosti nasnadě. Je i
ve shodě s principy teorie
svobodného tisku v
její "tržní" verzi.
Přesto však existuje určitý prostor pro autonomii na straně
"komunikátorů" zaměstnaných
vlastníky médií (zejména
svoboda vyplývající z
profesionalismu nebo požadavků
na kreativitu). Jednoduchému závěru brání i okolnost, že
existuje mnoho různých druhů médií a několik
různých druhů těch, kdo je platí. Jde-li o plátce, jsou
nejdůležitější (pomineme-li platící
publikum) vlastníci médií a inzerenti.
Faktory ovlivňující výběr zpráv
* Vlivní lidé mají lepší přístup.
* Osobní kontakty
mají vliv na to, čemu se věnuje
pozornost.
* Místa, kde k událostem dochází.
* Místa, kde se nacházejí média.
* Místa, kde se soustřeďuje moc.
* Předvídatelnost a rutina.
* Vzdálenost.
* Časovost událostí.
* Načasování události
ve vztahu k cyklu výroby
zpravodajství.
Vztahy ke zdrojům
Média všech druhů závisejí na tom, zda mají k dispozici
zásobu zdrojových materiálů, ať už je to rukopis knihy k vydání, scénář
filmu či
referáty o událostech, kterými lze naplnit noviny a
televizi. Při studiu mediálních organizací se největší pozornost věnuje
třetímu z vyjmenovaných zdrojů, jelikož souvisí se zásadními
problémovými okruhy týkajícími se nezávislosti média a zprostředkování
(mediace) sociální reality.
Vztahy ke zpravodajským zdrojům
jsou pro zpravodajská
média naprosto základní nutností,
což často vede ke vzniku velmi čilého dvousměrného procesu. Zpravodajská média
neustále hledají vhodný obsah a obsah
(ne vždy vhodný) zase neustále hledá svůj prostor ve zpravodajství.
Mediální organizace
mají roli prostředníků mezi nejrůznějšími "zastánci" všeho možného
snažícími se prosadit svůj pohled na sociální realitu na straně jedné a
veřejností mající zájem o spolehlivé informace o této realitě na straně druhé.
Ve snaze zajistit si včasné, směrodatné a jinak nedostupné informace a zvláště
proto, aby získala náskok před
konkurencí, si média
pro své vlastní
účely vytvářejí kontakty s informovanými
lidmi uvnitř institucí i s
různými experty. Stejně tak se případné
zdroje snaží navázat a udržovat pravidelné kontakty s médii, neboť si chtějí
zajistit přednostní a vstřícný přístup. Platí to především o politických
činitelích, velkých podnicích, veřejných
institucích, populárních
osobnostech z oblasti zábavy atd.
Ericson a kol.
(1987) dokonce zavedli
zvláštní kategorii
"zdrojových médií", jejichž
hlavní činností je
jménem výše zmíněných zdrojů zásobovat
novináře tím, po čem se pídí. Mezi zdrojová média
patří tiskové konference,
prohlášení pro tisk, oddělení pro styk
s veřejností (public relations) atd. Sama
zpravodajská média navíc průběžně
sbírají své vlastní podklady. Děje
se to přímým
pozorováním, shromažďováním informací
a podáváním zpráv, ať už
v každodenním zaběhnutém rytmu nebo ve vleku
událostí. Média také
využívají služeb dodavatelů informací, zvláště
celostátních a mezinárodních zpravodajských agentur, zpravodajských filmových
a fotografických agentur, televizních výměn apod.
Ani tímto výčtem
však nejsou základní typy zdrojů
vyčerpány. Stranou naší pozornosti zůstala především skutečnost, že
média si v nesčetných
kombinacích a permutacích slouží jako zdroj navzájem.
Necháme-li bez povšimnutí
neutuchající vzájemné
zásobování materiály mezi tiskem a televizí vždyť obě média si
vzájemně slouží jako zdroj i předmět
informování a komentářů -, existují
v poskytování obsahů
významné vazby směřující
od filmového průmyslu k
televizi a od
hudebního průmyslu k rozhlasu.
Public relations a
zpravodajství
Existují závažné důkazy naznačující, že dobře zorganizované
dodávání informací může být velmi účinné a že značná
část informací dodaných
agenturami zpravodajským
médiím se skutečně
použije (Turovu, 1989; Shoemaker
a Reese, 1991). Například Baerns
(1987) ve své
studii ukazuje, že politické
zpravodajství v jedné
německé spolkové zemi bylo převážně založeno
na oficiálních prohlášeních
pro tisk a tiskových
konferencích. To patrně
není nic výjimečného, ale
odráží to skutečnost,
že novináři mají
při různých typech
zpravodajství sklon diferencovaně
spoléhat na oficiální
či úřední zdroje (viz Fishman, 1980) a že u různých typů zpráv
se nebude uplatňovat tentýž
postup. Žurnalisté by
přece za normálních okolností měli být podezřívaví k materiálům,
jež jim osoba pověřená stykem
s veřejností vnutí do ruky.
Nakonec se však ukazuje, že jen malý díl
informací, které ve zpravodajství dostaneme,
je výsledkem vlastního novinářského úsilí a zkoumání (Sigal, 1973).
Přesto ale může
jít o informace spolehlivé a závažné.
Podle Ganse (1979)
platí, že zdroje, jež jsou nejúspěšnější při sjednávání si přístupu do (elitních) zpravodajských
médií, jsou obvykle mocné, dobře zajištěné a dobře organizované, s cílem
v pravý okamžik zásobit novináře "zprávy" které
novináři chtějí. Takové zdroje jsou
jak "autoritativní", tak využívají
"běžný přístup ke
zpravodajským médiím v tom smyslu, jak
toto slovní spojení
zavedli Molotch a Lester (1974). Z obtíží, které zpravodajská média
mohou mít při
odmítání materiálu od takového
zdroje, pramení jisté potenciální omezení nezávislosti a různorodosti médií.
Přístup zdrojů do médií
* Účinné dodávky vhodného materiálu
* Moc a vliv zdrojů
* Dobré public relations
* Závislost médií na omezených zdrojích
* Vzájemná provázanost vlastních zájmů ve zpravodajství
Činnost mediálních organizací: zpracování a prezentace
Zpracování zpravodajské "suroviny", jež se obvykle
skládá z nejrůznějších údajů o takzvané
realitě, začíná již v prvním okamžiku výběru a lze je pojmout jako sérii
rozhodnutí a voleb směřujících k
produktu, který bude odpovídat cílům
mediální organizace. Jak jsme si již ukázali, mnoho mediálních organizací má
smíšené cíle, proto se jedná o velmi složitý proces, jehož součástí je i slušný
díl smlouvání a nahrazování jednoho cíle druhým. Hlavním cílem
je však přece jen vyrobit něco, co bude vyhovovat profesionálním či řemeslným měřítkům kvality
a bude mít dobrou šanci na úspěch v očích publika. Organizační procesy, jež
jsou do výroby zapojeny, mají zpravidla velmi hierarchickou, a nikoli
demokratickou či kolegiální povahu;
přesto se mohou uplatnit i demokratické a kolegiální vztahy, ale spíše uvnitř
jednotlivých výrobních jednotek.
11. Mediální žánry a
publikum
V obecném smyslu znamená termín žánr prostě druh nebo
typ a je často volně používán
pro jakoukoli rozlišující
kategorii kulturního výtvoru. Ve filmové teorii, odkud pochází, je
zdrojem kontroverzí - vzniká
totiž napětí mezi individuálním
tvůrčím autorstvím a začleněním do žánru. Zařazení do žánru
zdůrazňuje spíše kulturní tradici
než individualitu umělce, který prostě dodržuje pravidla
daná určitou tvůrčí
školou. Ve vztahu k většině mediálního obsahu je nicméně pojem žánr
užitečný a není ani nijak zvlášť
kontroverzní, protože zde obvykle nevyvstává otázka uměleckého
autorství.
Pojem žánr se může vztahovat k jakékoli kategorii obsahu,
která vykazuje následující znaky:
* Má identitu
vnímanou víceméně shodně svými tvůrci (médii) i svými příjemci (publikem).
* Tato identita (nebo definice) se vztahuje k jejímu účelu
(jako je informování, zábava
nebo odvozené varianty),
její formě (délka, tempo, struktura, jazyk atd.) a jejímu významu (vztah
ke skutečnosti).
* Je zavedená
a zachovává známé konvence; tíhne k zachovávání kulturních forem,
přestože i ony se
mohou v rámci původního žánru měnit a vyvíjet.
* Konkrétní žánr,
jak již bylo
naznačeno, bude dodržovat očekávanou strukturu vyprávění nebo řazení dějů, tíhnout k předvídatelné
zásobě zpodobení a mít
svůj repertoár variant
základních témat.
Žánr lze považovat
za praktický vynález, který
pomáhá médiím konzistentně a efektivně fungovat a vycházet vstříc
očekáváním svých zákazníků. Lze
jej považovat rovněž
za mechanismus uspořádávání vztahů
mezi dvěma hlav~mi
stranami masové komunikace neboť
pomáhá individuálním uživatelům
měnit a plánovat si
svůj výběr. Podle
Andrewa jsou (filmové) žánry
specifické sítě předpisů,
které doručují tem správný
produkt čekajícímu zákazníkovi. Regulují
divákův vztah h zobrazení a
vyprávěcí konstrukci, a tím
zajišťují produkci významu. Žánry vlastně
samy konstruují svého
pravého diváka, jemuž budou
určeny.
Žánry v masových médiích
* Žánry jsou definovány stejnou měrou tvůrci i čtenáři
mediálního obsahu.
* Žánry jsou identifikovány svou funkcí, formou a obsahem.
* Žánry uchovávají a
pomáhají rozvíjet textové formy.
* Žánry jsou pomůcky k vytváření a čtení textů.
* Žánry jsou charakterizovány vlastními logikami,formáty a jazykem.
Zpravodajství
Noviny jsou zřejmě
archetypem i prototypem všech moderních masových médií (Tunstall, 1977, s. 23) a "zpráva" je ústřední
složkou novin (i když zdaleka ne jedinou). Rádio a televize byly do jisté
míry modelovány podle novin, s
pravidelnými zprávami jako hlavním těžištěm.
Zpravodajství
přitahuje zvláštní pozornost při
diskusi o mediálním obsahu prostě proto, že je
jedním z
mála původních příspěvků
masových médií ke škále kulturních forem
vyjádření. Zpravodajství je základní činností definující velkou
část žurnalistické (a tedy mediální) práce.
Zpravodajství je
kromě toho rovněž činitelem odlišujícím noviny od jiných druhů
tištěných médií; často jim
vydobývá zvláštní postavení nebo ochranu ve společnosti - dovoluje jim
vyjadřovat mínění ve jménu veřejnosti.
Mediální instituce by mohly jen
těžko existovat beze zpráv
a zprávy by nemohly existovat bez mediálních institucí.
Na rozdíl od téměř všech jiných
forem autorství nebo kulturní tvorby nelze publikování zpráv provádět v soukromí
nebo individuálně. Instituce poskytuje zázemí pro distribuci i záruku
věrohodnosti a autority.
Zpráva není zrcadlem společenských podmínek, ale výpovědí
o "věci, která se něčím vnucuje". Naše pozornost je
tedy usměrňována k tomu, co je nápadné (a stojí za pozornost) a
co má formu
vhodnou pro plánované a rutinní
zahrnutí do zpravodajské výpovědi. Z toho důvodu noviny rutinně prozkoumávají
například policejní stanice, soudy, nemocnice a zákonodárné orgány,
kde je předpoklad,
že budou události signalizovány nejdříve.
Zajímavé je srovnání zpravodajství s jinou "formou
pramenů", historií, která je rovněž
záznamem minulých událostí, a z umístění
zpravodajství do škály sahající od "obeznámenosti" až po
"znalost".
Srovnání
zpravodajství s historií lze
shrnout do několika hlavních bodů:
* Zpravodajství
je časové - týká
se velmi nedávných nebo periodicky se opakujících událostí.
* Zpravodajství
je nesystematické - zaobírá
se oddělenými událostmi a ději a
svět viděný jen skrze zpravodajství sestává z nesouvislých dějů,
jejichž interpretace není prvotním úkolem samotného zpravodajství.
* Zpravodajství je pomíjivé - žije jen tehdy, když samy
události jsou aktuální, a
pro účely záznamu
a pozdější reference je zpravodajství nahrazeno jinými formami pramenů.
* Události zmíněné ve
zpravodajství by měly být neobvyklé nebo alespoň nečekané, což
jsou kvality ceněné více než
"skutečná důležitost".
* Vedle nečekanosti jsou události ve zpravodajství charakterizovány dalšími;
,zpravodajskými hodnotami", které jsou vždy relativní
a zahrnují subjektivní úsudek o zájmech publika.
* Zpravodajství
slouží zejména pro
orientaci a směrování pozornosti a nenahrazuje skutečné
vědění.
* Zpravodajství je předvídatelné.
Zpravodajství jako žánr
* Časovost a aktuálnost
* Nečekanost
* Předvídatelnost typu
* Zlomkovitá povaha
* Pomíjivost
* Nápadnost
* Oznamování
* Ovlivnění hodnotami
* Zajímavost
* Fakticita
Zpravodajská hodnota a struktura zpravodajství
Jedním z obecných
závěrů mnoha studií obsahů
je, že zpravodajství vykazuje poměrně stabilní a předvídatelný celkový
charakter, měřeno podle konvenčních kategorií témat. Různé země a typy médií
přitom samozřejmě vykazují jisté odlišnosti a charakter zpravodajství se
přirozeně přizpůsobuje hlavním událostem, jakými jsou války nebo světové krize. Stálost
obsahu zpravodajství je často
pozoruhodná. V zásadě existují
tři typy faktorů: organizační, žánrové a sociokulturní. Organizační faktory
jsou nejuniverzálnější a nejnevyhnutelnější a mají také jisté
"ideologické" důsledky. Mezi žánrovými faktory najdeme: preferování událostí, které vyhovují
očekávání publika (tedy soulad s
dřívějším zpravodajstvím); náklonnost
vůči neočekávanému a neotřelému v mezích toho, co je běžné; snahu
o rovnováhu mezi typy zpravodajských událostí.
Primární zpravodajské
hodnoty v západních médiích
* Rozměr událostí
* Blízkost
* Jasnost
* Omezený časový rozměr
* Závažnost
* Souznění
* Personifikace
* Negativnost
* Významnost
* Drama a akce
Forma zprávy
Sílu
zpravodajského žánru dokládá
rozsah v jakém jeho určité základní
rysy procházejí napříč různými
médii - tiskem, rozhlasem a televizí, a to navzdory velmi rozdílným
možnostem a omezením každého z nich. Za společné formální prvky lze patrně
považovat periodicitu, neutralitu a fakticitu. Noviny a zpravodajské věstníky
(news bulletins) vykazují velkou stálost, pokud jde o vzhled, rozsah a stálost
typů obsahu - pravidelně se vyskytuje
například zahraniční rubrika, politika, sport, ekonomika nebo zpravodajství o zajímavostech (McQuail,
1977).
Namnoze totéž platí
o televizním zpravodajství. Počet jeho jednotek se od
jednoho vydání ke druhému příliš neliší. Existuje dokonce stálý
vztah mezi typem
obsahu a průměrnou délkou (Glasgow Media Group, 1976). Některé z
těchto pravidelností jsou si velmi
podobné i v různých zemích (Rositi, 1976; Heinderyckx, 1993). Zarážející je
rozsah, ve kterém se údajně nepředvídatelný svět událostí zdá
být přístupný každodennímu včlenění do víceméně stejného časového,
prostorového a tematického rámce. Je pravdou, že přicházejí i výjimky v
časech krizí nebo výjimečných událostí,
ale obecně platí, že zpravodajská
forma vychází z běžnosti a předvídatelnosti věta událostí.
Obsahová analýza sdělení
* Kvantitativní
* Dílčí
* Systematická
* Generalizující, extenzívní
* Zjevný význam
* Objektivní
* Strukturální analýza textů
* Kvalitativní
* Holistická
* Selektivní
* Ilustrativní, specifická
* Latentní význam
* Vztažená ke čtenáři
Publikum
"Publikum" ("audience") je
běžným termínem používaným
v komunikačním výzkumu již od jeho prvopočátku. Je to kolektivní
označení denotující "příjemce" v jednoduchém sekvenčním
modelu procesu masové komunikace
(zdroj, kanál, sdělení, příjemce, účinek), který
vytvořili průkopníci tohoto
oboru. V běžném pojetí
odkazuje "publikum"
jednoduše ke čtenářům, divákům či
posluchačům toho kterého mediálního kanálu nebo toho či onoho typu obsahu nebo
způsobu podání.
Publikum jako trh
* Jeho příslušníci představují množinu individuálních
spotřebitelů.
* Je vymezeno především ekonomickými kritérii.
* Mezi členy daného trhu nejsou nutné žádné vnitřní vazby.
* Neexistují žádné sociální či normativní
vztahy ke komunikačnímu zdroji.
* Neexistuje vědomí identity publika.
* Chybí základna pro kontinuitu.
* Výzkum se
zajímá jen o velikost trhu a individuální chování jeho
"členů".
Problematika struktury publika
Institucionální potřeby médií plodí obrovské množství dat,
která neustále a podrobně
popisují velikost a
složení veškerých mediálních publik.
Modely vyplývající z těchto dat jsou obecně považovány za
velmi časově stabilní,
ve skutečnosti se ale
proměňují. Rozvratu podléhají
zejména tehdy, mění-li se sama
média -
nejnověji například s příchodem kabelové a satelitní televize.
Typy publika
Hlavními alternativními termíny jsou:
potenciální publikum - neboli všichni, kdo mohou
být zasaženi. Závisí to na několika faktorech,
zejména na: vlastnění přijímacího či
přehrávacího zařízení,
poloze (sídla v zóně distribuce nebo trhu) a některých
sociodemografických faktorech, jimiž jsou výše příjmu, dosažené vzdělání, věk a
pohlaví - podle zaměření média.
platící publikum
- má několik různých podob, ale především se jedná o ty, kteří kupují výtisky novin, knihy,
nahrávky atd., o ty, kdo platí
vstupné v kině,
a o předplatitele mediálních služeb, jimiž jsou kabelové nebo satelitní kanály.
Zasažené publikum - význam tohoto termínu se
liší od média k médiu. Pro tištěná
média to znamená počet těch, kdo
skutečně čtou dané noviny, časopis atd.,
zatímco v případě televize nebo rozhlasu
se měří počet těch, kteří si
naladili příslušný kanál nebo program;
pak se zpravidla hovoří o "sledovanosti".
Každý z těchto alternativních termínů má mnoho variant a
situace je postupem času čím dál komplikovanější. Obecně však
tyto tři základní typy identifikují různé
skupiny (či množiny) obyvatelstva, které
tvoří publikum, z
hlediska mediálních dodavatelů.
Existuje ještě řada
dalších významných pojetí publika, o nichž je vhodné se alespoň zmínit. Jedním z
hledisek je hustota cirkulace
nebo zásahu (reach). Jde o poměrnou část daného počtu obyvatel či
domácností v dané oblasti (trhu), která je zasažena určitým kanálem nebo
publikací. Je to též prostorové měřítko mediálního dopadu.
Dalším pojmem je
úhrnné publikum v určitém čase, čímž je myšlen počet nebo
poměrná část členů
daného potenciálního publika, kteří
jsou v daném
období zasaženi. Například
noviny nebo časopis mívají vyšší
úhrnné publikum (počet
těch, kdo čtou nějaký
výtisk, tedy čtenost)
za měsíc, nežli je náklad nebo
čtenářská základna jednotlivého čísla v jeho cirkulačním období.
Struktura a složení publika
Způsob užívání médií v sobě nese značnou míru stability v
čase a jeho vzorce se opakují u různých médií a v různých zemích. Mnoho z jeho
stability (i případných změn) je vysvětlováno několika základními činiteli,
které ovlivňují velikost a
složení mediálních publik.
Nejběžnějšími z nich jsou věk a sociální
třída (či výše
příjmu a vzdělání), protože oba často určují
dostupnost volného času a peněz na
užívání médií.
Model procesu utváření publika
Na prvním místě může
být volba kanálu vedena samým zobecněným potěšením ze sledování televize jako
způsobu trávení času.
Tento obecný preferenční soubor
je v hrubých rysech ovlivněn sociokulturními faktory a také dřívější zkušeností s médii a jejich typickým
obsahem. Dalším sítem je soubor
preferencí týkajících se specifického
obsahu. V rámci procesu vybírání divák činí nebo
akceptuje specifickou volbu obsahu, která je ovlivněna (na
"divácké straně) zejména
volnem v daném čase, mírou
povědomí o alternativách a
kontextem sledování. Současně je volba
omezena (na "mediální" straně) tím, co média (nebo
určitý kanál) v dané chvíli
skutečně nabízejí (dostupné možnosti volby),
a eventuálně také jejich propagačními strategiemi.
Proměnné na straně médií
Utváření publik
musí nepochybně záviset
na nabídce médií a způsobu její
prezentace. Podstatné činitele v této oblasti lze shrnout takto:
* Úmyslné zaměření se na určité sociodemografické skupiny,
například na děti, mládež, ženy či obyvatele určité oblasti.
* Žánrové zaměření, které láká publika podle nejrůznějších
zájmů a druhů programů
(informace, sport, akční dobrodružství, rady pro domácnost atd.).
* Míra a druh
předběžné propagace a vlastní
prezentace.
* Načasování a rozvržení programů, plánované
s vědomím diferencované dosažitelnosti publika, typických vzorců vkusu i
soutěže s ostatními
médii. Velikost a
složení publika jsou zřejmě
opravdu do jisté míry manipulovány dodavateli programů.
Publikum jako aktivní
sociální skupina
Užívání masových médií
může být také společenskou
aktivitou, která je
včleněna do každodenního života, a
tudíž do života četných překrývajících se sociálních skupin, k
nimž patří většina lidí. Platí to
bez ohledu na to, zda existující publika
lze sama o sobě považovat za sociální skupiny.
Příležitostně existuje jistá
shoda mezi určitou ohraničenou sociální skupinou a publikem určitého masového
média. Například příslušníci místní komunity, politické strany, náboženské víry nebo etnické menšiny mohou také představovat
čtenářstvo spřízněného tisku
nebo rozhlasové či televizní
publikum. Může se rovněž naopak stát, že náklonnost k určitému médiu, pořadu,
žánru, účinkujícímu nebo autorovi podněcuje vznik aktivní sociální skupiny s
více či méně ohraničeným a sebe si uvědomujícím členstvem a určitým stupněm
interakce.
Několik různých
studií svědčí o tom, že mediální obsah může sám o sobě
poskytovat významný výchozí bod pro identifikaci nebo
podporovat subkulturní identitu.
Může to platit především pro různé
subkultury mládeže, zejména tam,
kde jsou ve hře i další prvky,
jako je třída
a etnická příslušnost.
Média často poskytují stylové rozpoznávací znamení pro ustavení
skupinového vymezení. Tento jev se neomezuje na mládež, protože existují
i příklady vztahující se k
sociálnímu stavu a národní identitě. Vazby
mezi společenskými činiteli
a kulturním vyjádřením a jednáním v
médiích jsou často
nápadné a přesvědčivé.
Normy týkající se
obsahu
Existují hodnoty určující
obsah které často jemně
rozlišují mezi tím
či oním typem
obsahu v závislosti
na kontextu. Například Alasuutari
(1992) ukázal, že diváci finské televize si vytvořili určitou
"mravní hierarchii", podle níž byly vysoce ceněny
zpravodajství a informace. Přesto však byly hodnotové úsudky oddělovány od osobních preferencí a
skutečného chování. Často existují
zřetelné rozdíly v hodnotě, kterou různá publika přisuzují různým médiím pro
různé účely (například noviny
versus televize jako zdroj politických
informací). Oba tyto typy normativního soudu se mohou uplatňovat při rodičovské
kontrole užívání médií.
Postoje publika k médiím jsou častým předmětem zkoumání,
obvykle v kontextu porovnávání jednotlivých médií. Lidé si na média stěžují,
ale často je také chválí. Kladné ocenění obvykle převažuje nad kritikou, ale
významná je především skutečnost, že jednání médií je veřejností v takové míře obecně považováno za vhodný předmět
pro zaujímání postojů a vyjadřování
mínění. Publika očekávají, že budou informována a bavena. Očekávají také přizpůsobení se určitým normám dobrého vkusu a morálky a dost možná i dalším
hodnotám, jakými jsou místní
pospolitost, vlastenectví nebo
demokracie.
Náklonnost a
závislost
K normativnímu postavení médií se váže také stupeň
náklonnosti k užívání médií jakožto
k činnosti. Čím
jsou média pro lidi
důležitější, tím spíše
vyvolávají kladné či záporné hodnotové úsudky ohledně obsahu i samotného
užívání. Jak jsou média pro lidi důležitá? Někteří badatelé hovoří o velmi
silné závislosti lidí na jejich médiích.
Ačkoli lidé mohou
vykazovat a skutečně vykazují
silné pocity deprivace, je-li jim odepřena jejich pravidelná dávka oblíbených
médií (Radwayová, 1984,
nalezla čtenářky, které
své čtení přirovnávaly k
nezbytné, i když
neškodné droze; viz
také Berelson, 1949), přesto
ohledně skutečné síly takového pouta za normálních okolností panuje určitá
nejistota. Himmelweit a Swift (1976)
například na základě průběžného studia užívání médií a
preferencí při této činnosti dospěli k závěru, že
"média tvoří spíše součást pozadí
než popředí trávení volného času a zájmů dospívajících a mladých lidí:
jsou užívána daleko více, než jsou ceněna".
Pravdou zřejmě je,
že závislost na médiích, a tedy i jejich hodnocení, se významně liší podle individuálních okolností
a že za určitých podmínek
- jako je například nucený pobyt doma, nízký příjem
nebo některé formy psychické zátěže - jsou síla připoutání a míra kladného ocenění opravdu velmi vysoké,
ať již jde o televizi, knihy nebo rozhlas. To je ale stále
ve shodě s dalšími doklady o
tom, že užívání
médií je pro mnoho lidí
druhořadou činností ve srovnání s chozením do společnosti nebo se
skutečnou" sociální interakcí s přáteli. Je možné, že některá média nebo
některé žánry v
sobě obsahují vyšší
či nižší potenciál pro
"vtažení" publika.
Užívání médií jako
"sociální" chování
Užívaní médií (výběr
a doba) je
sociálně a kulturně
diferencované. Užití médií (obsah
a chování) je ovládáno formálními i neformálními normami. Užívání médií
je často strukturováno vzorci
sociálních vztahů. Lidé jsou často silně
poutáni ke zvolenému chování v užívání médií. Ráz médií v závislosti na rodu a
etnograficky zaměřené studie užívání televize poskytují jednu z
nejzřetelnějších ukázek sociální regulace
médií.
Statistické údaje o publiku mají vždy tendenci
ukazovat určité rozdílů mezi muži a ženami, ty jsou ale
často pouze povrchním
odrazem z rozdílných způsobů užívání času. Popis čtenářek vypracovaný
Radwayovou (1984) zřetelně ukázal, že existuje uspokojení ze žánrů pro ženy.
Tato uspokojení velmi těsně souvisí
s potřebami.
Například cítily
potřebu úniku do imaginárního světa,
který byl vytvořen pouze pro ženy.
Ženy mají například menší sklon své sledování televize
plánovat a naopak projevují větší volnost při sledování televize, sledují televizi nebo se
přizpůsobují volbě ostatních lidí spíše ze sociálních než obsahových důvodů,
mají tendenci k hovoření o televizi, cítit provinilost za sledování televize o
samotě a jejich avizované preference jsou svázány s jejich rolemi v rodině a
domácnosti.
Existují obavy týkající se manipulativní moci masové
komunikace. Kritici masové kultury se domnívali, že rozsáhlé a neselektivní
(nevybíravé) publikum je zneužíváno a kulturně poškozováno. Velkou pozornost
vzbuzovaly děti, protože pasivní návyk na jedno médium (např. komiksy) bylo
považováno za nepřítele výchovy, vzdělání, vkusu a normálního
obrazu a sociálního
vývoje (Himmelweit a kol., 1958).
Velká část diskuse
se zaměřuje na televizi. Ta je
vzhledem k rodinnému kontextu svého
sledování a k obecnému sklonu prostě "dívat se na
televizi" zřejmě nejméně výběrově užívaným médiem ze všech.
Ve vlivné sérii
studií ukázali Ehrenberg a jeho kolegové (viz Barwise a
Ehrenberg, 1988) tak nízkou selektivitu, že
velikost publik mohla
být do značné míry předpovídána
na základě konstantních faktorů,
bez ohledu na specifický obsah. Nebyla to ovšem jen nízká selektivita,
byla shledána minimální důležitost takového diváckého zážitku.
Pět způsobů aktivity
Selektivita. Obecně
se vztahuje k
právě probrané oblasti. Publikum lze
označit za tím aktivnější, čím více máme důkazů o jeho volbách
a rozlišování ve vztahu k médiím a jejich obsahu. Nejzřetelněji se
selektivita projevuje v diferencovaném věnování pozornosti. Významná je zejména případná pravidelnost či
logika takového chování. Velmi silné užívání médií (zejména sledování
televize) bývá definováno
jako "neselektivní". Vypadalo
by nicméně poněkud výstředně,
kdybychom tuto logiku dovedli až tak daleko,
abychom vyhýbání se médiím považovali za znak "aktivity
publika". Tak či
onak, selektivita je velmi slabým projevem aktivity, protože za
selektivitu by se zřejmě muselo považovat i přepínání z
jednoho kanálu na
druhý a "lechtání"
přijímače dálkovým ovládáním. Na druhé
straně mnoho jiných druhů mediálně selektivního chování,
jako je kupování
či vypůjčování si videokazet, zvukových
nahrávek a knih,
lze zřejmě skutečně považovat za
"aktivní".
Utilitarismus. Zde
je publikum "ztělesněním vlastního zájmu spotřebitele". Mediální
spotřeba představuje uspokojení nějaké více či méně vědomé potřeby z oblasti těch, které
předpokládá již zmiňovaný přístup
"užívání a uspokojení". Aktivní užívání médií zde
označuje rozumovou a motivovanou volbu
vedenou zkušeností, a když na to
přijde, také určitý užitek realizovaný po
takovém mediálním užití
(například schopnost učinit nějakou kvalifikovanou volbu).
Samozřejmě to zahrnuje
také "selektivitu",
přestože selektivita může
existovat i bez utilitarismu.
Intencionalita. Z
tohoto pohledu je aktivní publikum takové, které aktivně kognitivně zpracovává přicházející
informace a na tomto základě činí vědomé volby.
Odolnost vůči ovlivnění.
V souladu s
linií "nepoddajného
publika" se zde pojem aktivity soustřeďuje na schopnost zabránit
nechtěnému ovlivnění nebo učení, jíž
disponují členové publika. Čtenář,
divák nebo posluchač
zůstává "nad věcí" a nezaujatý, pokud se sám nerozhodne jinak.
Vtažení.
Existují různé výklady významu tohoto termínu a způsobu jeho zkoumání, ale
obecně lze říci že čím více je člen publika "zachycen" či "pohlcen" neustálými mediálními
zážitky, tím více je vtažen. Tento
jev lze vyjádřit
také výrazem "afektivní
vybuzení".
Neustále
hovoříme o stavu
mysli, mohou se
zde uplatnit i fyziologické měření.
Zillman (1980; 1985) Zillman to považuje za významné zejména pro
vysvětlení působivosti
"zábavy" a užívání
médií pro "kontrolu našeho vtažení může
být také dáno
najevo takovým chováním, jako je "rozmlouvání" s televizní
obrazovkou.
Všechny uvedené verze pojetí aktivity publika se týkají
stejného bodu se ve
vztahu ke konkrétnímu mediálnímu zážitku (Levy a
Windahl, 1985). Jsou
sto vázat k
předběžným očekáváním a k volbě,
k aktivitě zážitku,
v době poté
(například použití přínosů
získaných z médií
v osobním životě,
například při konverzaci. Existují též některé významné aktivity, jež
zmíněným pěti variantám unikají.
Aktivita může mít nálad podobu přímé odezvy prostřednictvím dopisu
nebo telefonátu, někdy recitovaných samotnými médii. Platí také, že lokální média
nebo média urči~ komunit, ať již tištěná
či audiovizuální, mohou mít obecně aktivnější publikum.
Dalším příkladem aktivní
odezvy publika je
kritická reflexe mediálního zážitku,
ať již vyjádřená v diskusi nebo
zpětné vazbě či
nikoli. Publikum zaměřené
na divácké "oceňování"
televizních programů ; zaznamenat nadprůměrné či podprůměrné hodnocení
"kvality", obojí
svědčilo o přítomnosti skupiny
aktivních a kritických
diváků v publiku. Nahrávání a přehrávání
pořadů z rozhlasu
nebo televize je
specifickým důkazem
aktivity. Za povšimnutí
stojí také skutečnost,
že publika se mohou
střít mediálního zážitku dodáváním vlastních významů v
myšlenkách, a tedy
aktivní účastí při vytváření konečného mediálního
"textu".
Aktivní užívání médií
*Selektivní
*Motivované
*Soustředěné
*Plánované
*Odolné vůči ovlivnění
*Sociabilní
*Kritické
*Reagující
*Interaktivní
Doporučená
literatura:
Mičienka,M, Jirák,J a
kol: Základy mediální výchovy, nakladatelství Portál, Praha 2007
McLuhan,M: Člověk,
média a elektronická kultura, nakladatelství Jota, Brno 2004
OTÁZKY:
- Popište strukturu mezinárodní
komunikace
- Vyjmenujte čtyři typy médií
v globální společnosti
- Popište význačné rysy, ať už pozitivní
či negativní, kdy ekonomika působí na média
SHRNUTÍ DOPORUČENÉ LITERATURY
McQuail, D.: Úvod do teorie masové
komunikace (Praha Portál 2007)
Kolektiv autorů: Média a moc, nakladatelství Votobia,
Praha 2000
Reifová,I: Slovník mediální komunikace, nakladatelství
Portál, Praha 2004, ISBN 80 –7178– 926-7
Karel Hvížďala: Bulvár, to
není nadávka (přetisk),
in Euro 43/2007, 2. listopad 2007
Mičienka,M, Jirák,J a
kol: Základy mediální výchovy, nakladatelství Portál, Praha 2007
McLuhan,M: Člověk,
média a elektronická kultura, nakladatelství Jota, Brno 2004
OKRUHY K TESTU
1. Mediální studia jako
interdisciplinární obor: disciplíny, které se teoreticky a metodologicky
podílely na jeho konstituování.
2. Základní schéma komunikační
události, vývoj a současný stav poznatků o komunikačním aktu. Komunikační
událost v mediální komunikaci.
3. Základní
charakteristiky komunikační události od intrapersonální až po celospolečenskou
komunikaci: typologie sociální komunikace.
4. Sociocentrický a
médiocentrický přístup ke studiu médií (příklady jednotlivých škol a tradic).
5.
Hlavní rozdíly mezi přenosovým a kulturálním modelem komunikační události
a zákonitosti vyplývající z aplikace
těchto dvou přístupů na interpretaci mediální komunikace.
6. Teorie diskursu, mediální
diskurs a jeho modely.
7. Principy a modely chování
médií ve společnosti: koncept služby veřejnosti a její institucionalizace.
8. Vývoj normativních představ o
roli médií ve společnosti od „čtyř teorií tisku“ a jejich korekcí (Altschull,
McQuail) do současnosti.
9. Přístupy k reakcím
publika na nabízené mediální obsahy: teorie užití a uspokojení, závislostní
teorie, kultivační teorie.
10. Dichotomie občan/spotřebitel
v současném mediální komunikaci
(Faircloughovo pojetí).
11. Média ve společenském
kontextu: hegemonie a předpokládaný podíl médií na jejím ustavení.
12. Média ve společenském
kontextu: kritická politická ekonomie a její představa o chování médií.
13. Sémiotická funkce,
bilaterální a unilaterální pojetí znaku, znaková typologie, kód a znakovost
kulturního prostředí.
14. Pojetí textu v mediální
komunikaci.
15. Simplexní a komplexní
komunikát, jejich výstavba, vztahy mezi jeho jednotlivými složkami.
16. Pravidelnosti v
uspořádání mediovaných obsahů a textů (narativita, serialita, žánrové
typy/textové vzorce).
17. Intertextualita sdělení
nabízených v mediální komunikaci.
18. Role kontextu při utváření
textu a jeho interpretaci v mediální komunikaci, inference.
19. Reprezentace
v mediálních sděleních: stereotyp, mytologie a ideologie.
20. Princip „vepsaného čtenáře“
v mediálních sděleních: intence ve sdělení projevující se explicitními či
implicitními hodnotícími prvky.
21. Zpravodajství: rutiny,
dveřníci, agendy a hodnoty.
22. Podmínky a zákonitosti práce v médiích:
faktory, které určují a podmiňují výkon mediálního profesionála na příkladu
novinářské profese.
23. Média a teorie sociální
konstrukce reality.
24. Předpokládané vlivy médií na
společenské procesy.
25. Předpokládané vlivy médií na
jednotlivce, jeho postoje a chování
26. Předpokládaný vliv
mediovaných textů na specifická publika (např. děti a mediované násilí).
27. Stuart Hall a koncept
aktivního publika.
28. Výklad pojmu „medializace“ a
jeho předpokládaných vlivů na politickou komunikaci v pozdně moderních
společnostech.
29. Média a konstrukce „sebe
sama“: mediální reflexe postavy mediálního pracovníka a role médií ve
společnosti vycházející z vlastní čtenářské či divácké zkušenosti.
30.
Metodologická a filozofická východiska strukturalistického přístupu
k výkladu sociální komunikace.
31.
Mediální diskurs a směna významů za hodnoty (na vybraném příkladu
z elektronických médií).
Význam masových médií